" الذکاء الإستراتيجي کمدخل لإدارة التميز المؤسسي في المنظمات العامة وفقاً للنموذج الأوروبي للتميز EFQM 2020 " دراسة ميدانية على شرکات الکهرباء المصرية | ||||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
| Article 6, Volume 13, Issue 2, April 2022, Page 276-344 PDF (1.36 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jces.2022.248092 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| محمد شميس حسنى* | ||||
| مدرس الإدارة العامه کلية الإدارة - أکاديمية السادات للعلوم الإدارية القاهرة : مصر | ||||
| Abstract | ||||
| في ظل المتغيرات والتحديات التي تواجه المنظمات العامة المعاصرة ، تتطلب الأمر من قيادات هذه المنظمات العامة ضرورة الأخذ بأساليب إدارية حديثة وآليات إستراتيجية مبتکرة لمواجهة تحديات وديناميکية بيئة الأعمال والتکيف والمرونة في التعامل معها والتصرف حيالها بذکاء استراتيجي وبما يحقق التميز المؤسسي و بناء قيمة مستدامة . بالتالي هدفت الدراسة لتحليل طبيعة العلاقة بين أبعاد الذکاء الإستراتيجي وأبعاد إدارة التميز المؤسسي وفقا ًللنموذج الأوروبي للتميز المؤسسي EFQM 2020 ، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم توزيع 379 استمارة استقصاء بشکل إلکتروني وورقي على عينة عشوائية من العاملين بشرکات الکهرباء المصرية محل الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى وجود قصور في تبني الشرکات لمفهوم الذکاء الإستراتيجي ، بالإضافة لوجود بعض مؤشرات القصور في أبعاد التميز المؤسسي وفقا ً للنموذج الأوروبي إصدار 2020 . وقد اختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات المقترحة في شکل خطة عمل لدعم وتعزيز أبعاد الذکاء الإستراتيجي کمدخل لإدارة التميز المؤسسي وفقا ًللنموذج الأوروربي المؤسسي 2020 في المنظمات العامة . According to the changes and challenges facing contemporary public organizations, it requires the leaders to adopt modern administrative methods and innovative strategic mechanisms to meet the challenges of the business environment, adapt and being flexibile in dealing with these variables, and acting with strategic intelligence in order to achieve institutional excellence and build sustainable value. - Purpose: So, this study aimed to analyze the relationship between the dimensions of strategic intelligence and the dimensions of institutional excellence management according to the European Foundation of Quality EFQM 2020. - Design / Methodology: To achieve this goal, 379 survey forms were distributed in electronic and paper form to a random sample of employee’s Egyptian electricity companies under study. - Results: The study found shortcomings in companies' adoption of the concept of strategic intelligence, in addition to the presence of some indicators of shortcomings in the dimensions of institutional excellence according to the European model version 2020. - Contribution: The study concluded with a set of suggested recommendations in the form of an action plan to support and enhancing the dimensions of strategic intelligence as an approach for managing institutional excellence according to the European Foundation of Quality EFQM 2020 in public organizations. | ||||
| Keywords | ||||
| الذکاء الإستراتيجي; إدارة التميز المؤسسي; النموذج الأوروبي للتميز EFQM 2020 - شرکات الکهرباء المصرية . Strategic Intelligence - Institutional Excellence Management - European Excellence Model EFQM 2020 - Egyptian Electricity Companies | ||||
|
Statistics Article View: 310 PDF Download: 324 |
||||
