أثر التسويق الريادي على استدامة الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على شركة مصر للطيران | ||||
مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||||
Article 3, Volume 6, Issue 2 - Serial Number 14, December 2022, Page 45-70 PDF (734.55 K) | ||||
Document Type: Original Article | ||||
DOI: 10.21608/mfth.2022.270737 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
سارة عبد الحليم الكشاك* ; حميدة عبد السميع محمد* ; بسام سمير الرميدي* | ||||
قسم الدراسات السياحية – كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات | ||||
Abstract | ||||
هدفت الدراسة إلى قياس أثر التسويق الريادي على استدامة الميزة التنافسية وأبعادها المتمثلة في الجودة المتميزة، والكفاءة المتميزة، والاستجابة المتميزة في شركة مصر للطيران. لتحقيق هدف الدراسة؛ تم تصميم استمارة استقصاء وتوزيعها بشكل إلكتروني على عينة من العاملين في مختلف المستويات الإدارية في شركة مصر للطيران وفروعها بمحافظتي القاهرة والجيزة والبالغ عددهم حوالي (14) فرع. تم إرسال رابط الاستمارة إلى (412) من العاملين في شركة مصر للطيران، بينما تم الحصول على (354) رد من إجمالي ما تم إرساله، وبلغت عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (301) استمارة. أبرزت نتائج الدراسة التأثير المعنوي والإيجابي للتسويق الريادي على تعزيز استدامة الميزة التنافسية في شركة مصر للطيران. كما أن التسويق الريادي يؤثر إيجابياً على أبعاد استدامة الميزة التنافسية المتمثلة في الجودة المتميزة، والكفاءة المتميزة، والاستجابة المتميزة. كان تأثير التسويق الريادي الأقوى على بُعد الجودة المتميزة، ثم على بُعد الكفاءة المتميزة، وأخيراً على بُعد الاستجابة المتميزة. | ||||
Keywords | ||||
التسويق الريادي; الميزة التنافسية المستدامة; مصر للطيران | ||||
References | ||||
| ||||
Statistics Article View: 311 PDF Download: 433 |
||||