الدور الوسيط للاحتراق الوظيفي في تأثير السياسة التنظيمية على نية ترك العمل: دراسة على فنادق وسط المدينة في مصر | ||||
| المجلة العلمية لکلية السياحة و الفنادق جامعة الأسکندرية | ||||
| Article 8, Volume 19, Issue 2, December 2022, Page 125-148 PDF (1.07 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/thalexu.2022.164908.1088 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
حسام سعيد شحاته  1; بسنت مصطفى 2; منا عمر بركات1; محمد كمال عابدين1
| ||||
| 1كلية السياحة والفنادق، جامعة الإسكندرية، الإسكندرية، مصر | ||||
| 2قسم الدراسات الفندقية، كلية السياحة والفنادق، جامعة الإسكندرية، الإسكندرية، مصر | ||||
| Abstract | ||||
| تهدف هذه الدراسة إلى اختبار الدور الوسيط للاحتراق الوظيفي في مدى تأثير إدراك السياسة التنظيمية على نية ترك العمل لدى موظفي فنادق وسط المدينة في مصر. تم استخدام أسلوب المسح المختلط، والذي يجمع بين الاستبيانات الورقية والاستبيانات ذاتية الإدارة عن طريق شبكة الإنترنت، لجمع البيانات المطلوبة. وقد تم جمع عدد 153 استبيانًا، وقد كان منها عدد 140 استبيانًا فقط صالح للتحليل الإحصائي، وذلك بعد استبعاد عدد 13 استمارة غير مكتملة البيانات. وقد أسفرت النتائج أن إدراك السياسة التنظيمية له تأثير إيجابي كبير على كلٍ من نية ترك العمل والاحتراق الوظيفي. كما وجد أن الاحتراق الوظيفي له تأثير إيجابي كبير على نية ترك العمل. فضلًا عن ذلك، أشارت النتائج إلى أن الاحتراق الوظيفي يتوسط جزئيًا في تأثير إدراك السياسة التنظيمية على نية ترك العمل. هذا وقد تم تقديم بعض التوصيات العملية لمديري الفنادق والتي تتعلق بالسياسات التنظيمية، ودوران العمل، والاحتراق الوظيفي التي يمكن أن تساعد للحد من سلبيات مثل هذه القضايا في مؤسساتهم. | ||||
| Keywords | ||||
| السياسة التنظيمية; نية ترك العمل; الاحتراق الوظيفي; فنادق وسط المدينة; مصر | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 341 PDF Download: 508 |
||||
