تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمية العراقية | ||||
| حوليات أداب عين شمس | ||||
| Article 5, Volume 50, Issue 10, October 2022, Page 67-87 PDF (3.92 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/aafu.2022.279503 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| اكرام محمد محمود | ||||
| كلية طب الكندي /جامعة بغداد | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة الى معرفة مدى تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمة ببغداد اعتمادا على معايير الجودة الصادره عن الاتحاد العالمي لجمعيات المكتبات، IFL، تم استخدم المنهج المسحي للمستشفيات التعليمية ببغداد في جانب الرصافة والتي بلغ عددها اربعة عشر مستشفى وجمعت البيانات من خلال الملاحظه والمقابله مع العاملين في المكتبات وسجلت في استمارة فحص ضمت سبعة معايير فضلا عن تفريعاتهاوهي المستفيدون، التنظيم، البناية، التوظيف، الميزانية، المصادر، واخيرا الخدمات. بشكل عام توصلت الدراسه الى هبوط مستوى الجوده في واقع المكتبات قيد الدراسه نذكر بعض من مؤشرات ذلك: 1.اقتصرت فئات المستفيدون من المكتبات على الاطباء وزملائهم من ذوي الاختصاص في العلوم الطبيه ولم تقدم اي من المكتبات خدمات للمرضى. 2.مبنى المكتبات احتل موقعا مركزيا في الغالب الا ان عملية الوصول اليه تتطلب الصعود الى الطوابق العليا ولم يكن هنالك علامات ارشادية لتسهيل الوصول. 3.الضعف الشديد في تقديم الخدمات التقليديه او الالكترونيه ولم يكن هنالك وجود لشبكه الانترنيت الا في مكتبتين فقط. وقدمت الباحثه عدد من المقترحات لتحسين الواقع الحالي وتطبيق معايير الجوده الموصى بها عالميا نذكر بعضا منها: 1. ان تضع المكتبه والجهات المسؤوله عنها في سياساتها تقديم خدمات للمرضى كون ذلك جزء من واجبها والمساهمه في شفائهم وتوعيتهم صحيا. 2.زياده عدد الموظفون العاملون من المتختصين في المكتبات. 3. توفير جزء من الميزانية للمكتبة لكي تستمر بالقيام بعملها وتقدم خدمات افضل. | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 129 PDF Download: 99 |
||||
