إطار مقترح لتحسين اتخاذ القرار في البنوك المصرية باستخدام تقنيات ذكاء الأعمال | ||||
| المجلة الأكاديمية للعلوم الإجتماعية | ||||
| Volume 1, Issue 2, July 2023, Page 1-17 PDF (1.55 MB) | ||||
| DOI: 10.21608/ajss.2023.295247 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
محمد حامد حامد الفار1; أسامة محمد مهدى مبارز 2
| ||||
| 1معهد طيبة العالي للحاسب والعلوم الادارية | ||||
| 2الاكاديمية الدولية للهندسة وعلوم الاعلام | ||||
| Abstract | ||||
| يهدف هذا البحث إلى التعريف بذكاء الأعمال كتقنية من تقنيات المعلومات التي تساعد متخذي القرارات في عملية اتخاذ القرار بالأدوات والمنهجيات الآلية لاتخاذ قرارات مناسبة في الموقت المناسب في قطاع البنوك. تعتبر البنوك مثل باقي المؤسسات، يمكنها الاستفادة من أنظمة وأدوات ذكاء الأعمال في جمع بيانات العملاء والمنتجات والخدمات والأنشطة التشغيلية والموردين والشركاء وتحليلها وإدارتها للمساعدة في اتخاذ قرارات فعالة ومبنية على معلومات دقيقة وموثوقة والحصول على ميزة تنافسية. ويرى الباحثان أنه في ظل التقدم التكنولوجي ووجود كميات كبيرة من البيانات، فلابد من استخدام هذه البيانات المتراكمة للحصول على إحصاءات قيمة. وهذا ما يعرف باسم ذكاء الأعمال، وذلك لاتخاذ قرارات استراتيجية قابلة للتنفيذ، حيث تمتلك ذكاء الأعمال (BI) القدرات التي تدعم اتخاذ القرارات العليا للأعمال من خلال تكوين اتجاهات الماضي والحاضر والتنبؤ لعمليات المنظمات فى المستقبل، فذكاء الأعمال ليس منتج أو تقنية أو منهجية، بل هو مزيج من كل ذلك للاستفادة من أصول المعلومات لتحقيق أعمال محسّنة الأداء. | ||||
| Keywords | ||||
| كلمات مفتاحية: ذكاء الأعمال; اتخاذ القرارات; البنوك | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 468 PDF Download: 433 |
||||
