تحدّيات التعليم والتعلّم عن بُعد في مؤسّسات التعليم العالي الحكومية بدولة الكويت خلال حقبة جائحة كورونا من وجهة نظر الطلبة: دراسة مختلطة | ||||
| المجلة الدولية للتعليم الإلکتروني | ||||
| Volume 9, Issue 3, May 2023, Page 59-121 PDF (743.71 K) | ||||
| Document Type: البحوث والدراسات والمقالات المستوفاة للقواعد العلمية المتعارف عليها، والتى يجريها أو يشارک فى إجرائها أعضاء هيئة التدريس والباحثون فى الجامعات ومراکز البحوث المصرية والعربية، وذلک باللغتين العربية والإنجليزية . | ||||
| DOI: 10.21608/ijel.2023.313496 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| أ.د. عمار حسن صفر | ||||
| أستاذ المناهج وطرق التدريس كلية التربية- جامعة الكويت | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة إلى التعرّف على وتحديد التحدّيات والمعوّقات التي تعرّض لها وواجهها طلاب وطالبات كليات ومعاهد مؤسّسات التعليم العالي الحكومية في دولة الكويت أثناء تجربة استخدام نظام التعليم والتعلّم عن بُعد (الإلكتروني الشبكي المتنقّل الافتراضي) في ظل جائحة كورونا من خلال وجهة نظرهم. وتبنّت الدراسة المنهج البحثي المختلط/المزيج/المندمج (Mixed Methods Research Design) - مزيج من منهج البحث الكمّي والنوعي - الذي يعتمد الأسلوب الوصفي التحليلي التقييمي باعتبارها المنهجية البحثية المفوّض بها إتمام أهدافها البحثية الاستقصائية. واستخدمت أداة الاستبانة، وأسلوب المقابلات الشخصية شبه المُنظّمة (Semi-structured Interviews) غير الرسمية، وحلقات النقاش في المجموعات المُركّزة (Focus Groups Discussions) - وذلك عبر منصّات الاتّصال والتواصل المرئي (عن بُعد) - لجمع البيانات، وتكوّنت عيّنتها من 5,000 مشاركًا؛ حيث تمّ اختيارهم بالطريقة العشوائية الطبقية، وبصورةٍ آليّةٍ إلكترونيةٍ خلال الفصل الدراسي الأول والثاني والصيفي من العام الأكاديمي 2021/2022م. أشارت النتائج إلى أنّ مستوى درجة الرضا لدى طلبة كليات ومعاهد مؤسّسات التعليم العالي الحكومية في دولة الكويت تّجاه هذه التجربة جاءت بشكل عام بدرجة "كبيرة"؛ وهذا يُعطي انطباعًا إيجابيًا نحو المُضي قُدمًا في الاستمرار بتوظيفها واستخدامها، وتطويعها كأداة تربوية تعليمية وتعلّمية فعّالة ومهمّة مع النمط الاعتيادي للدراسة، و/أو عند تعذر الدراسة التقليدية؛ بسبب الظروف الطبيعية والسياسية والصحية الاستثنائية الناجمة عن الأزمات، أو الكوارث، أو الأوبئة، وغيرها؛ ولكنْ يتحتّم على إدارات مؤسّسات التعليم العالي الحكومية بدولة الكويت العناية والاهتمام بتذليل العقبات والمشكلات والصعوبات العديدة التي واجهت طلابها وطالباتها أثناء هذه التجربة الاستثنائية، التي كشفت عنها نتائج الدراسة الحالية، والحرص على إيجاد الحلول المناسبة والفعّالة لها؛ حتى يُكفل لها النجاح. ومن أبرز هذه التحدّيات والمعوّقات التي أظهرتها النتائج الآتي: (1) المشكلات التقنية المتعلّقة بالإنترنت، وشبكات الاتّصال، والبرمجيّات، والمعدّات الخارجة عن الإرادة لدى المعلّم، والطالب أثناء المحاضرات و/أو الاختبارات (ت = 3,072، % = 61.4)، (2) قصر المدة الممنوحة للطلبة لتأدية الاختبارات، رُغم كثرة عدد الأسئلة وصعوبتها، لتجنّب عملية الغش (ت = 1,778، % = 35.6)، (3) عدم اكتراث، ومراعاة، وتقدير، وتفهّم لمشكلات الطلبة التقنية، وظروفهم، وأحوالهم، ومحاسبتهم عليها، وأحيانًا معاملتهم بإساءة، وقسوة، وفظاظة (ت = 1,447، % = 28.9)، (4) كثرة وصعوبة التكليفات أو الواجبات (مثل: المشروعات، والتقارير، والبحوث، والعروض التقديمية، والأنشطة، وغيرها) المُكلّف الطالب بإنجازها، وتسليمها في فترة قصيرة (ت = 1,411، % = 28.2)، (5) زيادة صعوبة الاختبارات بوضع أسئلة تعجيزية؛ بحجة تفادي عملية الغش (ت = 1,205، % = 24.1)، (6) الضغط الدراسي (ت = 1,199، % = 24.0)، (7) عدم استخدام طرق واستراتيجيات التعليم والتعلّم الحديثة والمتنوّعة، والملائمة للتعليم والتعلّم عن بُعد (التعليم والتعلّم الإلكتروني الشبكي المتنقّل الافتراضي)؛ ممّا تسبّب في صعوبة الإدراك، والفهم، والاستيعاب لدى الطلبة (ت = 1,175، % = 23.5)، و(8) عدم الثقة وحسن الظن بالطلبة، والطعن بمصداقيّتهم، وكثرة الشك بهم بالغش (ت = 974، % = 19.5). وخلُصت الدراسة ببعض التوصيات. الكلمات المفتاحية: جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، التعليم والتعلّم عن بُعد، التعليم والتعلّم الإلكتروني، التعليم والتعلّم الشبكي، التعليم والتعلّم المتنقّل، التعليم والتعلّم الافتراضي، التحدّيات/المعوّقات، اتّجاهات/آراء الطلبة، التعليم العالي الحكومي، جامعة الكويت، الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب، دولة الكويت. Abstract The study aimed to highlight and identify the challenges and obstacles encountered by Kuwait public higher education institutions students throughout the practice of implementing distance/remote education (electronic, Internet/web-based, mobile, and virtual teaching and learning) system during the Coronavirus (COVID-19) pandemic from their point of view. This descriptive, analytical, and evaluative study adopted the mixed methods research design (a combination of quantitative and qualitative research methodologies). The online questionnaire, informal semi-structured interviews, and focus groups discussions were used to collect data. A stratified random sample of 5,000 students from Kuwait public higher education colleges and institutes participated electronically in this research study - using information and communication technology (ICT) tools such as email, social networking/media apps, and video conferencing software platforms - during the fall, spring, and summer semesters of 2021/2022 academic year. The results indicated that the degree of satisfaction among the students at Kuwait public higher education institutions towards distance/remote teaching and learning practice was generally "high". This gives a positive impression towards moving forward to continue employing and adapting it as an effective and important teaching and learning tool along with the traditional teaching and learning method, and/or when the conventional teaching and learning strategy is not available/possible due to unusual/exceptional natural, political, and health conditions related to crises, disasters, epidemics, and so on. However, it is imperative for the administrators of public higher education institutions in Kuwait to pay close attention and take care to overcome the many challenges, obstacles, problems, and difficulties that faced their students during this exceptional/unusual experience, which were divulged by the outcomes of the current research study, and strive to find proper and effective solutions to them to increase the success of this educational experience and reap the desired educational benefits. Among the most prominent of these challenges and obstacles revealed by the results are the following: (1) the technical problems related to the Internet, communication networks, software, and hardware beyond the control of the teacher and the student during lectures and/or exams (N = 3,072, % = 61.4), (2) the short period of time granted to students to take the exams, despite the large number of questions and their difficulty, to avoid cheating (N = 1,778, % = 35.6), (3) the lack of sympathy/concern, consideration, appreciation, and understanding for students’ technical problems, their circumstances, and conditions, and holding them accountable for that by punishing/penalizing them, and sometimes treating them with abuse, cruelty, and rudeness (N = 1,447, % = 28.9), (4) the large number and difficulty of assignments or duties/tasks (such as: projects, reports, research studies, presentations, activities, etc.) that the student is assigned to complete and deliver them in a short period (N = 1,411, % = 28.2), (5) increasing the difficulty of the tests by placing awkward questions; On the pretext of avoiding cheating (N = 1,205, % = 24.1), (6) the study pressure (N = 1,199, % = 24.0), (7) the failure to use modern and diverse teaching and learning methods and strategies that are suitable for distance/remote education (electronic, Internet/web-based, mobile, and virtual teaching and learning); Which caused difficulty in perceiving, understanding and assimilation among students (N = 1,175, % = 23.5), and (8) the lack of trust and good faith in the students which causes challenging their credibility and being suspicion that they are cheating a lot (N = 974, % = 19.5). The study concluded with some recommendations. Keywords: Coronavirus (COVID-19) Pandemic, Distance/Remote Teaching and Learning, Electronic Teaching and Learning, Internet/Web-based Teaching and Learning, Mobile Teaching and Learning, Virtual Teaching and Learning, Challenges/Obstacles, Students’/Learners’ Perceptions/Opinions, Public Post-secondary Education, Kuwait University, Public Authority for Applied Education and Training, State of Kuwait. | ||||
|
Statistics Article View: 7,299 PDF Download: 7,332 |
||||
