الدور الوسيط للتسويق الخفى في العلاقة بين كل من سمعة المنظمة وتعزيز بناء الثقافة التسويقية (دراسة تطبيقية على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر) | ||||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
| Article 5, Volume 14, Issue 3, July 2023, Page 198-253 PDF (864.41 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jces.2023.321431 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| هانئ عبد المنعم محمد خليفه* | ||||
| أستاذ مساعد إدارة الأعمال – كلية العلوم والدراسات الإنسانية بالقويعية – جامعة شقراء – المملكة العربية السعودية مدرس إدارة الأعمال – معهد النيل العالي للعلوم التجارية وتكنولوجيا الحاسب - المنصورة | ||||
| Abstract | ||||
| تتناول هذه الدراسة بيان الدور الوسيط للتسويق الخفى فى العلاقة بين سمعة المنظمة وتعزيز بناء الثقافة التسويقية بالتطبيق على شركات قطاع صناعة الأجهزة فى جمهورية مصر العربية، وكذلك الكشف عن هل يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين سمعة المنظمة على تعزيز بناء الثقافة التسويقية بالتطبيق على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر. وهل يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لسمعة المنظمة على التسويق الخفى بالتطبيق على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر. وهل يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق الخفى على تعزيز بناء الثقافة التسويقية بالتطبيق على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر. وهل يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لسمعة المنظمة على تعزيز بناء الثقافة التسويقية فى وجد الدور الوسيط لميزة التنافسية بالتطبيق على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر. وقام الباحث بحصر مجتمع الدراسة، ويشمل عملاء صناعة الأجهرة الكهربائية فى محافظة الدقهلية والتى تمثل (388) شركة "إتحاد الصناعات المصرية 2022". ونظراً لكبر حجم المجتمع وعدم توافر إطار أو كشف بأسماء العملاء فلا يوجد إطار ببياناتهم بشركات صناعة الأجهزة الكهربائية، لذا قام الباحث بالإعتماد على العينة العنقودية ذات المرحلة الواحدة ويرجع ذلك لعدم توافر إطار للعينة، كما تعتبر الأنسب فى حالة تواجد مفردات العينة على هيئة تجمعات، وعلى ذلك الأساس وإستناداً للجدوال الإحصائية التى تنص إلى أنه كلما زاد حجم المجتمع عن (500000) مفردة، معامل ثقة 95%، وحدود خطأ ± 5% ليبلغ حجم العينة (384) مفردة، بازرعة (1996). وبعد إستبعاد الإستمارات غير المستردة وغير الصالحة للتحليل، حيث بلغ عدد إستمارات الإستقصاء الصالحة للتحليل (324) إستمارة بما يمثل نسبة إستجابة (96.14%) من إجمالى الإستمارات الموزعة، وذلك بعد إستبعاد الإستمارات غير المستردة والإستمارات التى لم تستوفى بالكامل. وقد توصلت الدراسة إلى إن جميع أبعاد سمعة المنظمة تؤثر تأثيراً معنوياً وإيجابياً في تعزيز بناء الثقافة التسويقية في قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية. وإن جميع أبعاد سمعة المنظمة تؤثر تأثيراً معنوياً وإيجابياً في التسويق الخفي في قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية. وإلى وجود تأثير معنوي مباشر للتسويق الخفي على تعزيز بناء الثقافة التسويقية بقطاع صناعة الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية. وأن متغير سمعة المنظمة بأبعاده الثلاثة والمتمثلة في المسئولية الاجتماعية، والإبداع، وجودة الخدمات يؤثر تأثيراً غير مباشر في تعزيز بناء الثقافة التسويقية من خلال الدور الوسيط للتسويق الخفي بجمهورية مصر العربية. This study deals with the statement of the mediating role of hidden marketing in the relationship between the reputation of the organization and the promotion of building a marketing culture through its application to companies manufacturing devices in the Arab Republic of Egypt, as well as revealing whether there is a statistically significant effect between the reputation of the organization in promoting the building of a marketing culture through applied to the hardware industry sector. Electricity in the Arab Republic of Egypt. Is there a statistically significant effect of the reputation of the organization on covert marketing through its application to the electrical appliances industry in the Arab Republic of Egypt? Is there a statistically significant effect of covert marketing on promoting building a marketing culture through its application to the electrical appliances industry in the Arab Republic of Egypt? Does the organization's reputation have a statistically significant effect on promoting the building of marketing culture in finding the mediating role of competitive advantage by applying it to the electrical appliances industry in the Arab Republic of Egyp. The researcher enumerated the study population, which includes customers of the electrical appliances industry in Dakahlia Governorate, and they represent (388) "Federation of Egyptian Industries 2022" company. Due to the large size of the community and the absence of a framework or a list of customers' names, there is no framework for their data in the electrical appliances manufacturing companies, so the researcher relied on the one-stage mass sample due to the absence of a sample framework. That is the basis and based on the statistical tables that state that whenever the population size exceeds (500,000) individuals, the confidence coefficient is 95% and the error limits are 5%, so that the sample size reaches (384) individuals, Bazra A (1996). After excluding the non-refundable and invalid forms for analysis, the number of survey questionnaires valid for analysis was (324), which represents a response rate (96.14%) of the total distributed forms, after excluding the non-refundable and incompletely completed forms. The study concluded that all dimensions of the organization's reputation have a significant and positive impact in promoting the building of a marketing culture in the electrical appliances industry in the Arab Republic of Egypt. All dimensions of the organization's reputation have a significant and positive impact on covert marketing in the electrical appliances industry in the Arab Republic of Egypt. And that there is a direct and significant effect of hidden marketing in promoting the building of a marketing culture in the electrical appliances industry in the Arab Republic of Egypt. And that changing the reputation of the organization with its three dimensions of social responsibility, creativity and quality of services indirectly affects the promotion of building a marketing culture through the mediating role of secret marketing in the Arab Republic of Egypt. | ||||
| Keywords | ||||
| سمعة المنظمة، التسويق الخفى، الثقافة التسويقية، صناعة الأجهزة الكهربائية فى مصر. Organization reputation; hidden marketing; marketing culture; electrical appliances industry in Egypt | ||||
|
Statistics Article View: 180 PDF Download: 175 |
||||
