أثر التدريب المستمر على تحسين إدارة الجودة الشاملة بالتطبيق على العاملين بجامعة مدينة السادات | ||||
| Journal of Environmental Studies and Researches | ||||
| Article 1, Volume 13, Issue 2, June 2023, Page 83-117 PDF (1.35 MB) | ||||
| Document Type: Original Article | ||||
| DOI: 10.21608/jesr.2023.321579 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| ياسمين خميس1; هالة أحمد* 1; حاتم عبد القادر2; وائل الجارحى1; محمد الشناوى1 | ||||
| 1معهد الدراسات والبحوث البيئية - جامعة مدينة السادات | ||||
| 2كلية الحاسبات والمعلومات جامعة المنوفية | ||||
| Abstract | ||||
| ملخص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التدريب المستمر على تحسين إدارة الجودة الشاملة بالتطبيق على العاملين بجامعة مدينة السادات، وكشفت الدراسة عن أوجه القصور في البرامج التدريبية وتأثيرها السلبي على تدريب العاملين، ولتحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة من خلال الاطلاع على عدد من الدراسات السابقة ذات العلاقة بالدراسة الحالية، والأبحاث العلمية المحكمة، وتم تحليل البيانات عن طريق برنامج SPSS))، وتكون مجتمع الدراسة من (844) فرد من أعضاء هيئة التدريس، والهيئة المعاونة، والإداريين، واعتمدت الدراسة الحالية على المنهج التحليلي، وذلك لملاءمته لأهداف الدراسة وأسئلتها، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة معنوية موجبة بين التدريب المستمر على تحسين إدارة الجودة الشاملة، وجود أثر ذو دلالة معنوية موجبة بين التدريب المستمر على بعد بناء فريق العمل أحد أبعاد إدارة الجودة الشاملة، وقد أوصت الباحثة إلى تعزيز دور إدارة الجودة الشاملة في جامعة مدينة السادات، وإنشاء وحدة إدارية متخصصة في إدارة الجودة الشاملة، وضع خطة استراتيجية لتحسين الجودة في الجامعة، وتوفير الموارد اللازمة لتطبيق برامج إدارة الجودة الشاملة، وتشجيع العاملين في جامعة على المشاركة في برامج التدريب المستمر في مجال إدارة الجودة الشاملة. | ||||
| Keywords | ||||
| الكلمات الدالة: التدريب المستمر; التدريب; إدارة الجودة الشاملة; الجودة; قطاع التعليم العالي | ||||
|
Statistics Article View: 114 PDF Download: 352 |
||||
