استكشاف توجه العاملين نحو تعدد المهام في الفنادق المصرية | ||||
مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||||
Article 1, Volume 7, Issue 2 - Serial Number 19, December 2023, Page 1-20 PDF (471.95 K) | ||||
Document Type: Original Article | ||||
DOI: 10.21608/mfth.2023.326191 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
عبد المنعم العدوي* ; تامر محمد عامر* | ||||
كلية السياحة والفنادق جامعة مدينة السادات | ||||
Abstract | ||||
للوقت دور هام لأداء المهام في الفنادق وخاصة عندما يتطلب العمل التحول المتكرر بين أكثر من مهمة في ذات الوقت، وهذا يحتاج من العاملين في المنشآت الفندقية أن يكون لديهم قبول وتوجه إيجابي لأداء أكثر من مهمة في قت محدد أثناء العمل. من هنا جاءت هذه الدراسة لإستكشاف توجه العاملين نحو تعدد المهام في الفنادق المصرية من خلال قياس العلاقة والاثر بين قبول العاملين للتوجه نحو تعدد المهام كمتغير مستقل وبين كلاً من المتغيرات التالية (الرضا، الاندماج الوظيفي، الأداء الوظيفي، ونية ترك العمل). حيث تم تصميم استبانة وتوزيعها على عدد (172) من العامين بالفنادق الخمس نجوم في مدينة شرم الشيخ. وأظهرت النتائج أن التوجه نحو تعدد المهام كان له أثر إيجابي ومعنوى على كلاً من: الرضا الوظيفي، الاندماج الوظيفي، الأداء الوظيفي للعاملين بالفنادق، وكان له أثر سلبي ومعنوي على نواياهم لترك العمل. | ||||
Keywords | ||||
التوجه المتعدد المهام; نتائج العمل; العاملين; الفنادق; مصر | ||||
References | ||||
| ||||
Statistics Article View: 77 PDF Download: 216 |
||||