أثر رأس مال العلاقات على الأداء التنظيمي في مصلحة الضرائب المصرية | ||||
المجلة العلمية للإقتصاد و التجارة | ||||
Volume 53, Issue 4, December 2023, Page 285-328 PDF (622.95 K) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/jsec.2023.329032 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
احمد السيد كردي1; عبير يحي السيد برهومة2 | ||||
1كلية التجارة جامعة الازهر | ||||
2مصلحة الضرائب المصرية | ||||
Abstract | ||||
شهدت مؤسسات القطاع الحكومي في مصر وبشكل خاص مصلحة الضرائب المصرية تحولات كبيرة في السنوات الأخيرة، حيث أصبح رأس مال العلاقات واحدًا من أبرز التحديات التي تواجهها، حيث تكمن مشكلة البحث في عدم التركيز الكافي على رأس مال العلاقات، وكيف يمكن لرأس مال العلاقات أن يكون عنصرًا محوريًا في تحقيق أهداف المصلحة وتحسين أدائها التنظيمي. لذا يسعى البحث إلى التعرف على مدى الاهتمام برأس مال العلاقات والأداء التنظيمي، ومدى أثر رأس مال العلاقات على الأداء التنظيمي بمصلحة الضرائب المصرية، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ويتمثل مجتمع البحث في الموظفين بمصلحة الضرائب المصرية، وبلغت استجابات العينة 350 مفردة. وتوصل البحث إلى أن الاهتمام برأس مال العلاقات كان بدرجة متوسطة، وأن فاعلية الأداء التنظيمي بالمصلحة كانت بدرجة متوسطة، وأن هناك ارتباط بين أبعاد رأس مال العلاقات، وأبعاد الأداء التنظيمي، وأن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد رأس مال العلاقات على الأداء التنظيمي بمصلحة الضرائب المصرية وأوصى البحث بقياس رضا الممولين بشكل دوري عبر استطلاعات الرأي، والاهتمام ببناء صورة ذهنية إيجابية لدى الممولين. | ||||
Keywords | ||||
رأس مال العلاقات; الأداء التنظيمي; العلاقات مع العاملين; العلاقات مع الممولين; العلاقة مع الحكومة; الأداء المالي; الأداء التكنولوجي; الأداء البشري; الأداء الفني; مصلحة الضرائب المصرية | ||||
Statistics Article View: 373 PDF Download: 302 |
||||