تأثير برنامج الدعم التنظيمي على الالتزام التنظيمي "دراسة تطبيقية" | ||||
المجلة الأکاديمية للبحوث التجارية المعاصرة | ||||
Article 2, Volume 3, Issue 4, December 2023, Page 20-37 PDF (633.1 K) | ||||
Document Type: مقالات تطبيقية ونظرية | ||||
DOI: 10.21608/ajcjc.2023.203872.1089 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
هاله خالد السيد النهواني 1; فوزي شعبان مدكور2 | ||||
1مدرس مساعد بقسم إدارة الأعمال، كلية التجارة، جامعة القاهرة، مصر | ||||
2أستاذ إدارة الأعمال المساعد، كلية التجارة، جامعة القاهرة، مصر | ||||
Abstract | ||||
يهدف هذا البحث الى دراسة التأثير المباشر لبرنامج الدعم التنظيمي بأبعاده الثلاثة(العدالة التنظيمية، دعم المشرف، ودعم زميل العمل) على الالتزام التنظيمي لدى العاملين ببنوك القطاع العام محل الدراسة (البنك الأهلي، بنك مصر، بنك القاهره)، واستخدم الباحث قائمة إستقصاء هيكلية لتجميع البيانات وعينة غير احتمالية حصصية مكونة من 384 مفردة، وقد اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، وبرنامج SmartPLS v.3.2.2 لتحليل هذه البيانات وكشفت نتائج البحث عن وجود تأثير إيجابي معنوي لبرنامج الدعم التنظيمي على الالتزام التنظيمي للعاملين في بنوك القطاع العام، وكان أكثر أبعاد هذا البرنامج تأثيرا على الالتزام التنظيمي هو العدالة التنظيمية ويليها دعم زميل العمل، بينما لا يوجد أي تأثير معنوي لدعم المشرف على الالتزام التنظيمي للعاملين ببنوك القطاع العام، مما إستوجب على الباحث تقديم توصيات بتعزيز كل من العدالة التنظيمية، ودعم زميل العمل لما لهما من تأثير إيجابي معنوي على الالتزام التنظيمي للعاملين في بنوك القطاع العام. | ||||
Keywords | ||||
برنامج الدعم التنظيمي; العدالة التنظيمية; دعم المشرف; دعم زميل العمل; الالتزام التنظيمي | ||||
Statistics Article View: 133 PDF Download: 212 |
||||