تأثير الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على جودة الخدمة الصحية "بالتطبيق على العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة" | ||||
| المجلة المصرية للدراسات التجارية | ||||
| Volume 48, Issue 2, April 2024, Page 346-378 PDF (4.09 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/alat.2024.351591 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| علي يونس إبراهيم1; هدى جلال صادق محمد2; وائل محمود زهرة3 | ||||
| 1استاذ إدارة الأعمال كلية التجارة – جامعة المنصورة | ||||
| 2كلية التجارة ـ جامعة المنصورة | ||||
| 3مدرس بقسم إدارة الأعمال كلية التجارة ـ جامعة المنصورة | ||||
| Abstract | ||||
| ملخص البحث: يهدف هذا البحث إلى تحديد أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على أبعاد جودة الخدمة الصحية بالتطبيق على العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة. وتم اختيار عينة عشوائية طبقية عددها (٣٧٤) مفردة من العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة. ولتحليل البيانات الأولية للبحث، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال البيانات الأولية. وأوضحت نتائج التحليل إلى وجود ارتباط معنوي عند مستوى بين أبعاد الإدارة الالكترونية للموارد البشرية وأبعاد جودة الخدمة الصحية، كما يوجد تأثير معنوي لأبعاد الإدارة الالكترونية للموارد البشرية على أبعاد جودة الخدمة الصحية. Abstract: This research aims to determine the impact of electronic management of human resources on the dimensions of health service quality by applying it to workers in Mansoura University hospitals. A stratified random sample of (374) individuals was selected from the employees of Mansoura University Hospitals. To analyze the primary data of the research, the SPSS statistical program was used to enter the primary data. The results of the analysis showed that there is a significant correlation at a level between the dimensions of electronic management of human resources and the dimensions of health service quality, and there is a significant effect of the dimensions of electronic management of human resources on the dimensions of health service quality | ||||
|
Supplementary Files
|
||||
|
Statistics Article View: 41 PDF Download: 32 |
||||
