أثر جودة الخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الخدمة ورضاء العملاء ((دراسة حالة على الشركة المصرية للاتصالات)) | ||||
| مجلة مركز صالح كامل للإقتصاد الإسلامى بجامعة الأزهر | ||||
| Volume 58, Issue 58, April 2016, Page 495-527 PDF (381.95 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/skjaz.2016.356221 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| مرفت محمد السعيد | ||||
| مدرس إدارة الأعمال – كلية التجارة جامعة الأزهر (فرع تفهنا الأشراف). | ||||
|
Statistics Article View: 17 PDF Download: 17 |
||||
