تأثير محددات تطبيق منهجية ستة سيجما على الاداء التشغيلي في ظل نظم الرقابة الاستراتيجية بالتطبيق على الشرکات المصرية العاملة في قطاع الصناعات الدوائية | ||||
| المجلة العلمية للإقتصاد و التجارة | ||||
| Article 2, Volume 47, Issue 1, 2017, Page 47-107 PDF (505.8 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jsec.2017.39638 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| احمد محمد عبد العال رشوان | ||||
| جامعة الاسکندرية | ||||
| Abstract | ||||
| تهدف هذه الدراسة الي التعرف علي مدي التزام الشرکات الصناعية العاملة في قطاع الدواء بتطبيق محددات منهجية ستة سيجما والمتمثلة في: دعم الإدارة العليا، العمليات والأنظمة، قياس الأداء، التحسين المستمر، التدريب، نظم الحوافز، والترکيز على العميل، وأثرها على الأداء التشغيلي في تلک الشرکات في ظل نظم الرقابة الاستراتيجية کمتغير وسيط. وفي سبيل الوصول لهذا الهدف تم تطوير ثمانية فروض، وتم الاعتماد على قائمة استقصاء طورها الباحث لجمع البيانات الأولية التي تخدم غرض الدراسة، ومن خلال مقياس کرونباخ الفا تم التأکد من ثبات مقاييس متغيرات الدراسة، وباستخدام أسلوب تحليل الانحدار المتعدد، أسلوب تحليل الانحدار الوسيط او التفاعلي، لاختبار فروض الدراسة، توصلت الدراسة الي وجود تأثير ايجابي لمحددات بتطبيق منهجية ستة سيجما علي الأداء التشغيلي في الشرکات محل الدراسة ، بينما يوجد تأثير للمتغير نظم الرقابة الاستراتيجية علي العلاقة بين کل محددات تطبيق منهجية ستة سيجما علي الأداء التشغيلي فيما عدا المحدد الخاص بالترکيز علي الطعميل، والمحدد الخاص بنظم الحوافز . | ||||
|
Statistics Article View: 359 PDF Download: 634 |
||||
