Organizational Values and Their Relationship to Turnover of Employees from the Perspective Members of the Training Staff at the Institute of Public Administration القيم التنظيمية وعلاقتها بالتسرب الوظيفي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريب بمعهد الإدارة العامة | ||||
| المجلة العربية للإدارة | ||||
| Article 10, Volume 39, Issue 3, September 2019, Page 53-78 PDF (582.53 K) | ||||
| Document Type: بحوث باللغة العربیة | ||||
| DOI: 10.21608/aja.2019.45080 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| لطيفة بنت براهيم بن محمد الجابر | ||||
| إدارية بوزارة التعليم- شئون التعليم العالي، حاصلة على درجة الماجستير في الإدارة العامة، المملکة العربية السعودية | ||||
| Abstract | ||||
| The study aimed to determine the organizational values and their relationship to turnover of employees at the Institute of Public Administration in central branch in Riyadh and the subset of Jeddah and Dammam. The study population consists of 532 members of the training staff at the Institute of Public Administration. To this end، the destrictive survey approach was adopted through questionnaire used as a tool for data collection. The study concludes a number of finding، including: the availability of organizational values significantly in the Institute of Public Administration، and the presence of a weak negative correlation is statistically significant between the dimensions of organizational values and the turnover of trainers with an exception to the justice value. The study concluded with a number of recommendations i.e.، Attention to the dimensions of organizational values and strengthened through the design of an integrated training program to understand and absorb the values or through social activities that are held at the institute، such as celebrations of all kinds، and to provide clear criteria for linking bonuses to performance the Institute of Public Administration. In addition to enhancing the value of justice for their impact on the trend of the turnover and create a balance between the positive regulatory environment and administrative training assignments to a member of staff training institute. In addition to the use of organizational learning methods in the establishment of positive values، which contribute to the closer relationship between the employees of the Institute and ensure their permanence and continuity. هدفت الدراسة إلى تحديد القيم التنظيمية وعلاقتها بالتسرب الوظيفي بمعهد الإدارة العامة في مرکزه الرئيس بالرياض، وفرعيه بجدة والدمام. ويتکون مجتمع الدراسة من 532 عضوًا من أعضاء هيئة التدريب بمعهد الإدارة العامة. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي المسحي، حيث تم اختيار عينة الدراسة عن طريق المصادفة، وقد استخدمت الباحثة الاستبانة کأداة لجمع البيانات. وتم إجراء التحليلات الإحصائية باستخدام SPSS. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: توافر القيم التنظيمية بشکل کبير في معهد الإدارة العامة، ووجود علاقة سلبية ضعيفة غير دالة إحصائيًا بين أبعاد القيم التنظيمية والاتجاه نحو التسرب الوظيفي، ماعدا بعد العدالة. وعلى ضوء تلک النتائج توصلت الدراسة إلى توصيات من أهمها: الاهتمام بأبعاد القيم التنظيمية وتعزيزها من خلال تصميم برنامج تدريبي متکامل لفهم واستيعاب القيم، أو من خلال الأنشطة الاجتماعية التي تقام في المعهد، مثل الاحتفالات بأنواعها، والعمل على توفير معايير واضحة لربط المکافآت والحوافر بالأداء في معهد الإدارة العامة. وضرورة وعي قيادات المعهد الادارية بالقيم التنظيمية، والعمل على تعزيز قيمة العدالة لتأثيرها على الاتجاه نحو التسرب، وذلک من خلال تهيئة بيئة تنظيمية إيجابية، والتوازن بين التکليفات الإدارية والتدريبية لعضو هيئة التدريب. بالإضافة إلى استخدام أساليب التعلم التنظيمي في ترسيخ القيم الإيجابية، والتي تساهم في توثيق العلاقة بين العاملين في المعهد، وضمان بقائهم واستمراريتهم. | ||||
| Keywords | ||||
| القيم التنظيمية; التسرب الوظيفي; معهد الإدارة العامة; المملکة العربية السعودية; Organizational Value; Turnover of Employee; The Institute of Public Administration; Saudi Arabia | ||||
| References | ||||
|
آل حسن، عبد العزیز حسن حمد. (1422ه). الثقافة التنظیمیة وعلاقتها بفعالیة التطویر التنظیمی. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: أکادیمیة نایف العربیة للعلوم الأمنیة. آل مذهب، معدی محمد.(1999). تسرب أعضاء هیئة التدریس من مؤسسات التعلیم العالی... دراسة استطلاعیة على جامعة الملک سعود. الریاض: معهد الإدارة العامة، مج (38)،ع(1). ص ص(1-43). آل مراد، نوال. محمد، أثمار. هادی، أنوار. (2013). أثر القیم التنظیمیة فی الأداء الوظیفی... دراسة تطبیقیة لآراء عینة من مدیری الإدارات الوسطى فی عدد من المستشفیات الحکومیة فی نینوى. مجلة تکریت للعلوم الإداریة والاقتصادیة. مج (9)، ع(29). ص ص (30-58). الأحمدی، وفاء. (2007)، دور القیم الشخصیة والتنظیمیة فی فاعلیة رؤساء الأقسام بالجامعات الحکومیة السعودیة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)،کلیة التربیة. مکة المکرمة: جامعة أم القرى. البقمی، ماجد. (2011). القیم التنظیمیة وعلاقتها بإدراک العاملین للعدالة التنظیمیة فی المدیریة العامة للجوازات بمدینة الریاض. رسالة ماجستیر غیر منشورة، الریاض: جامعة نایف للعلوم الأمنیة. الحربی، بدر جزاء. ( 2004). تسرب أعضاء هیئة التدریب من معهد الإدارة العامة: دراسة استطلاعیه على المرکز الرئیس بالریاض. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: جامعة الملک سعود. الحربی، بندر فهد.(2008). تسرب العمالة الوطنیة من القطاع الخاص: الأسباب والحلول المقترحة. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: جامعة الملک سعود. حلوانی، حزامی عادل. (2001). العوامل التی قد تدفع أعضاء هیئة التدریس فی جامعة الملک سعود للتسرب من الجامعة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، الریاض: جامعة الملک سعود. الحنیطة، خالد عبد الله. (2003). القیم التنظیمیة وعلاقتها بکفاءة الأداء. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: أکادیمیة نایف للعلوم الأمنیة. حمادات، محمد حسن محمد. (2006). قیم العمل والالتزام التنظیمی لدى المدیرین والمعلمین فی المدارس. الطبعة الأولى، عمان: دار الحامد للنشر والتوزیع. زناتی، محمد ربیع. (2007). السلوک التنظیمی... سلوک الأفراد والجماعات فی المنظمات. مصر: المکتبة العصریة للنشر والتوزیع. سویری، هیفاء محمد. (1421ه). مدى توافق قیم الموظفین مع مبادئ إدارة الجودة الشاملة... دراسة میدانیة على الشرکة السعودیة للصناعات الأساسیة (سابک) فی المملکة العربیة السعودیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، الریاض: جامعة الملک سعود. الصباغ، زهیر. (1403ه). التسرب بین العاملین وانعکاساته الإداریة... حالة واقعیة. الریاض، معهد الإدارة، ع (38)، ص(150). الظاهری، حماد صالح. (2007). بیئة العمل الداخلیة وعلاقتها بالتسرب الوظیفی... دراسة تطبیقیة على منسوبی الشؤن الإداریة بالأمن العام. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: أکادیمیة نایف العربیة للعلوم الأمنیة. العساف، صالح حمد. ( 1995). المدخل إلى البحث فی العلوم السلوکیة. الریاض: مکتبة العبیکان. الغانم، ولید إبراهیم. (2003). الاتجاهات نحو التسرب الوظیفی وعلاقتها بالأداء... دراسة تطبیقیة على جمارک المطارات الدولیة فی المملکة العربیة السعودیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض، أکادیمیة نایف العربیة للعلوم الأمنیة. فرانسیس، دایفید. ومایک وودکوک. (1416ه). القیم التنظیمیة. (ترجمة عبد الرحمن هیجان). الریاض: معهد الإدارة العامة. فودة، عبد الله. (2007). الثقافة التنظیمیة وأثرها على الانتماء التنظیمی. القاهرة: بصائر المعرفة. ع(3). الکبیسی، عامر. (1986). القیم المؤسسیة فی الوطن العربی کمدخل للتنمیة الإداریة. المجلة العربیة للإدارة. الأردن: المنظمة العربیة للعلوم الإداریة. السنة العاشرة، ع(3). ص (19). الکبیسی، عامر.(2005). السلوک التنظیمی. دمشق: دار الرضا للنشر والتوزیع. الملحم، ولید عبد المحسن. (2007). ضغوط العمل وعلاقتها باتجاهات العاملین نحو التسرب الوظیفی. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: أکادیمیة نایف العربیة للعلوم الأمنیة. موبلی، ولیام. (1982). تسرب الموظفین... أسبابة، نتائجه، السیطرة علیه. ترجمة محمد نجیب المقطوش. الریاض: معهد الإدارة العامة. الهلیل، ترکی عبد العزیز. (2003). عوامل تسرب الموظفین بالقطاعات الصحیة وانعکاساتها الإداریة والأمنیة... دراسة تطبیقیة على مستشفى قوى الأمن الداخلی ومجمع الریاض الطبی بمدینة الریاض. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض: جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة. هیجان، عبد الرحمن. (1992). أهمیة قیم المدیرین فی تشکیل ثقافة منظمتین سعودیتین. الهیئة الملکیة للجبیل وینبع وشرکة سابک. مجلة الإدارة العامة، ع(74).ص ص (7-28). وزارة الخدمة المدنیة.(1435ه). النشرة الإحصائیة( الإخباریة) للخدمة المدنیة لشهر جمادى الآخرة/ 1435ه. المملکة العربیة السعودیة.
Abu Jadayil، Wisam.(2011). Main Factors Causing Workers Turnover in Jordan Industrial Sector. Jordan Journal of Mechanical and Industrial Engineering:161-166. Cheurg، Chau-Kiu and Schorling Steven، A. (1999). Job Satisfaction، Work Values and Sex Differences in Taiwans Organization، Journal of Psychology، 123 (5): 562-576. Farooq، Omer; Farooq، Mariam.(2013). Impact of Perceived Organizational Justice on Employees Turnover: Exploring the Mediating Role of Organizational Trust. Proceedings of the Multidisciplinary Academic Conference. | ||||
|
Statistics Article View: 334 PDF Download: 4,272 |
||||
