تکنولوجيات الإعلام و الاتصال و تطوير الخدمات السياحية: أية قيمة مضافة؟ | ||||
التربية (الأزهر): مجلة علمية محکمة للبحوث التربوية والنفسية والاجتماعية) | ||||
Article 18, Volume 35, 171 جزء 2, December 2016, Page 807-820 PDF (245.79 K) | ||||
Document Type: بحوث فی مجال علوم الاجتماع والخدمة الاجتماعیة | ||||
DOI: 10.21608/jsrep.2016.49076 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Author | ||||
أمال نواري | ||||
أستاذ محاضر - کلية العلوم الاجتماعية و الإنسانية جامعة محمد الشريف مساعدية- سوق أهراس- الجزائر | ||||
Abstract | ||||
عرفت العقود الأخيرة من القرن العشرين قفزة نوعية اصطلح على تسميتها بالثورة العلمية والتقنية، ولعل أولى تجلياتها ظهور مفاهيم جديدة أبرزها مفهوم تکنولوجيا الإعلام والاتصال والذي أحدث تغييرا جذريا مس شتى المجالات خصوصا المجال السياحي. حيث عززت تکنولوجيا الإعلام والاتصال تطور هذا القطاع وأفرزت تغييرات کثيرة في بنيته الاقتصادية والخدمية، لتصبح هذه التکنولوجيا ميزة تنافسية في مجال الأعمال السياحية. تأسيسا على ما سبق، يحاول هذا المقال معرفة أسباب التقارب السريع بين تکنولوجيا الإعلام والاتصال ومجال السياحة، وصولا إلى الفهم الجيد لأسباب نجاح التزاوج بينهما ومحاولة إبراز القيمة المضافة والأثر الفعلي لهذه التکنولوجيا في المجال السياحي. | ||||
Keywords | ||||
تکنولوجيا الإعلام والاتصال; السياحة.الخدمة السياحية | ||||
References | ||||
1- إبراهیم خلیل بظاظو: استعادة الفرص الضائعة فی القطاع السیاحی الأردنی، تقریر حول أهم القضایا الاقتصادیة والاجتماعیة فی الأردن المجلس الاقتصادی الاجتماعی 2012. 2- المرجع نفسه. 3- VANHOVE N: Le processus irréversible de la mondialisation: n'y a t’il que des gagnants dans le domaine du tourisme ? », Sommet du tourisme. ., 2000. 4- المجلس الوطنی الاقتصادی والاجتماعی، لجنة آفاق التنمیة الاقتصادیة والاجتماعیة: مساهمة من أجل إعادة تحدید السیاسة السیاحیة الوطنیة، الدورة16، نوفمبر 2000، الجزائر، ص 95. 5- Bénédicte Aldebert.: Technologies de l’information et de la communication et innovation: implications organisationnelles et stratégiques dans les entreprises touristiques des Alpes-Maritimes. Sciences de l’Homme et Société. Université Nice Sophia Antipolis ; 2006 .P 6- فرانسوا لیسلی، نقولا مارکیز: وسائل الاتصال المتعددة، ترجمة، فؤاد شاهین، عویدات للنشر والتوزیع، بیروت، 2001، ص 91. 7- لمین علوطی: أثر تکنولوجیا المعلومات والاتصال على إدارة الموارد البشریة فی المؤسسة، أطروحة دکتوراه غیر منشورة، تخصص إدارة الأعمال، کلیة العلوم الاقتصادیة وعلو م التسییر، جامعة الجزائر، 2008، ص 47 8- عامر إبراهیم قندیلجی، إیمان فاضل السامرائی تکنولوجیا المعلومات وتطبیقها، دار الوراق للنشر والتوزیع،: الأردن، 2009، ص 38. 9- Michel paquin: management of information and technology ; egency education,Canada ;1990 ;P 17
10- لمین علوطی: أثر تکنولوجیا المعلومات والاتصال على إدارة الموارد البشریة فی المؤسسة، مرجع سابق، ص 49. 11- لمیاء السید حفنی، فتحی الشرقاوی: التسویق السیاحی، دار المعرفة الجامعیة، الإسکندریة، مصر، 2008، ص 230. 12- المرجع نفسه، ص 231. 13- المرجع نفسه ص 232. | ||||
Statistics Article View: 223 PDF Download: 2,440 |
||||