معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة | ||||
| المجلة العلمية للبحوث والدراسات في التربية الرياضية | ||||
| Article 3, Volume 025, Issue 025, June 2013, Page 39-64 PDF (486.4 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jsps.2013.53602 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| رامي سيد المصرى* 1; أحمد بيومي الشافعى* 2 | ||||
| 1مدرس مساعد بقسم الإدارة الرياضية و الترويح، کلية التربية الرياضية ، جامعة بورسعيد | ||||
| 2مدرس مساعد بقسم نظريات و تطبيقات مسابقات الميدان و المضمار، کلية التربية الرياضية ، جامعة بورسعيد | ||||
| Abstract | ||||
| يهدف البحث إلي محاولة التوصل إلي معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة ، استخدم الباحثان المنهج الوصفي بالأسلوب المسحي لملائمته لطبيعة البحث . و تم اختيار عينة البحث بالطريقة العمدية من أعضاء مجالس الإدارة و العاملين بمراکز الشباب بمدن القناة بورسعيد و الاسماعيلية و السويس و البالغ عددها 6 مراکز بواقع مرکزين بکل محافظة ، و بعد اجراء المقابلات الشخصية و الزيارات الميدانية و تحليل استمارات الإستبيان توصل الباحثان إلي معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب و هي أولاً العمليات و تشتمل علي ثلاثة عوامل أليات العمل بالمؤسسة و المنظومة الإدارية و المنظومة الإجتماعية و ثانياً النتائج و يشتمل علي ثلاثة عوامل جودة المنتج ( رضا العاملين ) و النتائج الإجتماعية و جودة الخدمة ( رضا العميل ) و ثالثاً التحسين المستمر و يشتمل علي عاملين متابعة العمل و توفير فرص التحسين . | ||||
| Keywords | ||||
| الجودة الشاملة; مراکز الشباب; منطقة القناة | ||||
|
Statistics Article View: 110 PDF Download: 216 |
||||
