التخطيط الاستراتيجي کمدخل للتحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي في الأردن: دراسة تحليلية
الصمادي, . (2015). التخطيط الاستراتيجي کمدخل للتحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي في الأردن: دراسة تحليلية. EKB Journal Management System, 34(164جزء4), 67-95. doi: 10.21608/jsrep.2015.56431
بشرى سالم الصمادي. "التخطيط الاستراتيجي کمدخل للتحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي في الأردن: دراسة تحليلية". EKB Journal Management System, 34, 164جزء4, 2015, 67-95. doi: 10.21608/jsrep.2015.56431
الصمادي, . (2015). 'التخطيط الاستراتيجي کمدخل للتحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي في الأردن: دراسة تحليلية', EKB Journal Management System, 34(164جزء4), pp. 67-95. doi: 10.21608/jsrep.2015.56431
الصمادي, . التخطيط الاستراتيجي کمدخل للتحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي في الأردن: دراسة تحليلية. EKB Journal Management System, 2015; 34(164جزء4): 67-95. doi: 10.21608/jsrep.2015.56431

التخطيط الاستراتيجي کمدخل للتحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي في الأردن: دراسة تحليلية

التربية (الأزهر): مجلة علمية محکمة للبحوث التربوية والنفسية والاجتماعية)
Article 2, Volume 34, 164جزء4, July 2015, Page 67-95  XML PDF (330.15 K)
Document Type: بحوث فی مجال الإدارة التعلیمیة والتخطیط التربوی والدراسات المقارنة
DOI: 10.21608/jsrep.2015.56431
View on SCiNiTO View on SCiNiTO
Author
بشرى سالم الصمادي
جامعة البلقاء التطبيقية – کلية عجلون الجامعية قسم العلوم التطبيقية - الأردن
Abstract
هدف البحث الحالي إلى:

التعرف على ماهية التخطيط الاستراتيجي.
بيان أبرز معوقات التخطيط الاستراتيجي بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي.
الکشف عن ماهية التحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي.
تحديد کيفية إسهام التخطيط الاستراتيجي في تحقيق التحسين المستمر بمؤسسات التعليم ما قبل الجامعي. 

وفي ضوء نتائجه فقد أوصى بما يلي:

على المؤسسات الاهتمامبجودةالخدمةواستغلال الکوادر البشرية المتوفرة لديها، لترفع مستوى التحسين المستمر.
العملعلىقياسدوريلجودةالخدمات التي تقدمها هذه المؤسسة کتقويم داخلي أو بالاعتماد على التقويم خارجي والاستفادةمننتائجهامنخلالتصميمالاستراتيجياتوالسياساتوالبرامجالمناسبةالتيتعملعلىتحسينجودةخدماتهاوبالتالي التحسين المستمر لهذه المؤسسات.
العملعلىتدريبوتطويرمهاراتالموظفين،خصوصاالموظفينالذينيتعاملونباتصال مباشرمعمتلقي الخدمة وذلکبإشراکهمفيمختلفالدوراتالتدريبية.
يشارک العاملون في صياغة أهداف المؤسسة، حيث أظهرت النتائج أنها حصلت على أدنى متوسط في المجال الخامس: الترکيز على الموارد البشرية
تبنياستراتيجيةالجودةومبادئها،عندإعدادالخطةالاستراتيجيةللمؤسسة، والسعيإلى بناءثقافةتنظيميةلدىالعاملينبمفهوموأهميةالتخطيطالاستراتيجي.
مشارکةأکبرقطاعممکنمنالعاملينفيإعدادالخطةالاستراتيجية، والخططالتنفيذية.
تطوير معايير ومؤشرات أداء واضحة ومعتمدة تصلح لقياس عملية التخطيط الاستراتيجيفيکافةمراحلهاوتنسجمومعاييرالجودة.
تعزيزاتجاهاتالعامليننحوممارسةالتخطيطالاستراتيجيمنخلالنشرالثقافةالتي تعمقمفاهيمإيجابيةنحوه.
اعتبارالخطةالتنفيذيةللجامعةوثيقةملزمةلجميعالعاملينللسيرعليهالتحقيقأهداف الجامعةمعوضعنظامواضحومحددلمتابعةالتزامهمبتنفيذها.
إعدادخطةتتضمنبدائلاستراتيجيةمناسبةلکافةغاياتوأهدافواستراتيجياتالمؤسسة بحيثتمثلبديلاًمعتمداعندتعذرتطبيقبعضامنها.

 
Keywords
التخطيط الاستراتيجي- مؤسسات التعليم; دراسة تحليلية
References

         1.         إسماعیل، أحمد (2002)، اقتصادیات التربیة والتخطیط التربوی التعلیم، والأسرة، والإعلام. الطبعة الأولى، دار الفکر العربی، القاهرة.

  1. اشکنانی، محمد، (2008)، إعداد وتهیئة العناصر الرقابیة والمساندة للتخطیط الاستراتیجی، الکویت.
  2. الأغا،محمد، (2006)،محاضراتفیالتخطیطالتربوی، الجامعةالإسلامیة: غزة.

         4.         ﺍﻟﻐﺯﺍﻟﻲ، ﻜﺭﻤﺔ ﻤﺎﺠﺩ ﻋﺒﺎﺱ (2000)، ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤـﺔ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴﺔ- ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻀﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ. ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ، ﻜﻠﻴـﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ، ﻗﺴﻡ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻴﺭﻤﻭﻙ، ﺇﺭﺒﺩ.

  1. البرواری، نزار، (2008)، تقنیات التحسین المستمر والأداء المنظمی: تأطیر ومؤشرات قابلة للتطبیق فی المؤسسات الصناعیة مجلةالعلومالإداریةوالاقتصادیة، العدد الأول، الأردن.

         6.         بظاظو، إبراهیم، (2010)، تقییمواقعتطبیقإدارةالجودةالشاملةفیالفنادق "دراسةمیدانیةعلى عینةمنفنادقفئةالخمسنجومفیالأردن"، مجلة علوم إنسانیة، العدد45.

         7.         البکری، سونیامحمد(2003-2004) ،إدارةالجودةالکلیة،الدارالجامعیة،الإسکندریة.

         8.         الجبر، زینب علی(2002)، التخطیط المدرسی مفاهیم وأسس وتطبیقات، الطبعة الأولى، مکتبة الفلاح للنشر والتوزیع، الکویت.

  1. جمعة (2005)، " فرق التحسین المستمر فی نظم الجودة الشاملة" - الدلیل التطبیقی للمدیرین وقادة الفرق والأعضاء، اللجنة الوطنیة السعودیة للجودة، السعودیة.

       10.      الحریری، رافدة (2007)، التخطیط الاستراتیجی فی المنظومة المدرسیة، الطبعة الأولى، دار الفکر للنشر، عمان، الأردن

       11.      الحملاوی،محمدرشاد (1991)،التخطیطالاستراتیجی. القاهرةمکتبةعینشمس، القاهرة، مصر.

       12.      الدجنی، إیاد (2011)، دور التخطیط الاستراتیجی فی جودة الأداء المؤسسی: دراسة وصفیة تحلیلیة فی الجامعات النظامیة الفلسطینیة، رسالة دکتوراه غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة دمشق، سوریا.

  1. رحمة، انطون ) 1992(، تأملات فی المشکلات والعقبات التی تواجه التعلیم العالی فی المشرق العربی، مکتب الیونسکو الإقلیمی للتربیة فی الدول العربیة(یونوباس).

       14.      السالم،مؤیدسعید (2000)، التکاملبینالتخطیطالاستراتیجیوالممارساتالخاصةبإدارةالمواردالبشریةفیمنضماتالأعمالالعربیة،وقائعمؤتمرإدارةالمواردالبشریةوتحدیاتالقرنالجدید،جامعةالیرموک،إربد.

       15.      سلیمان، حیدر خضر (2010)، دور التخطیط الاستراتیجی فی تحقیق الإبداع: دراسة میدانیة فی جامعة الموصول." مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادیة والإداریة - العراق مج 2, ع 4، 1 - 16.

       16.      سمردلی،میفرح (2000(، مجالاتمشارکةالإدارةالوسطىفیاستراتیجیةمنضماتالأعمالالأردنیة،دراسةاستطلاعیةرسالةماجستیرغیرمنشورة جامعةالیرموککلیةالاقتصادوالعلومالإداریة- قسمإدارةالأعمال.

  1. شارلزهل و جاریث جونز (2009)، "الإدارة الاستراتیجیة" - مدخل متکامل، ترجمة ومراجعة د. رفاعی محمد رفاعی و د. محمد سید أحمد عبد المتعال، دار المریخ للنشر، مصر.

       18.      الشمری، حامدبنمالح(2004م)، إدارةالجودةالشاملة تحسینالإنتاجیةفیالقطاعالعام،الطبعةالأولى.

       19.      طالب، محمد فهد(2012)، دور التخطیط الاستراتیجی فی تطویر أداء العاملین فی الأجهزة الأمنیة بالمملکة الغربیة السعودیة، رسالة ماجستیر غیر منشورة، قسم العلوم الاستراتیجیة. کلیة العلوم الاستراتیجیة، جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة، بالریاض.

       20.      العارف، نادیا (2010)،الإدارةالاستراتیجیة،إدارةالألفیةالثالثة،مصرالدار الجامعیة.

       21.      العجمی، محمد (2008)، الإدارة والتخطیط التربوی، دار المسیرة للنشر والتوزیع، عمان، الأردن.

       22.      على، بدر الدین رحمه محمد (2012)، التفکیر المستقبلی وصناعة التخطیط الاستراتیجی، مجلة دراسات مجتمعیة - مرکز دراسات المجتمع - السودان ع 9، 7 - 29.

       23.      الغزالی،کرمةماجدعباس (2000)،التخطیطالاستراتیجیفیالمؤسساتالعامة الأردنیة- دراسةمیدانیةمنوجهةنضرالإدارةالعلیا، رسالةماجستیر،کلیة الاقتصادوالعلومالإداریة،قسمجامعةالیرموک،إربد.

  1. غنیم، عثمان (2001)، التخطیط أسس ومبادئ عامة، الطبعة الثانیة، دار رضا للنشر والتوزیع: عمان.
  2. فرجانی، نادر (1999(، سلطة دراسات التنمیة البشریة (11) التنمیة الإنسانیة واکتساب المعرفة المتقدمة فی البلدان العربی، دور التعلیم العالی، والبحث والتطویر التکنولوجی، الأمم المتحدة، نیویورک.

       26.      القطامین،أحمد (1996)،التخطیطالاستراتیجیوالإدارةالاستراتیجیة،ط (1)، عمان، دارمحلاویلنشروالتوزیع.

       27.      الکبیسی، عامر خضیر (2010)، التخطیط الاستراتیجی، عناصر هو نماذجه، الحلقة العلمیة الخاصة بمنسوبی قوات الأمن الخاصة، کلیة التدریب، جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة. الریاض.

  1. المجمعالعربیللمحاسبینالقانونیین (2001)،إدارةواستراتیجیةالعملیات:عمان.

       29.      محمد، الحاج، وعلی، أحمد (2002)، التخطیط التربوی إطار لمدخل تنموی جدید، الطبعة الثانیة، دار المناهج للنشر والتوزیع، عمان، الأردن.

       30.      المحیسن، معن، والکیلانی، أنمار (2010)، مشروع مقترح لتطویر نظام التخطیط التربوی لمرحلة التعلیم الأساسی فی الأردن، المجلة الأردنیة فی العلوم التربویة، مجـ (6)، ع (1)، 1- 26.

       31.      المربع، صالح بن سعد (2013)، التخطیط الاستراتیجی طریق لتطویر المستقبل، مجلة الأمن والحیاة، العدد 377، سبتمبر.

       32.      مرسیاللوزی (2003)،التطویرالتنظیمیأساسیاتومفاهیمحدیثة،داروائلللنشر،الطبیعةالثانیة.

  1. النجار، فرید (1999)، قیاس الإنتاجیة والإنتاج فی البیئة المصریة المعاصرة، دراسات میدانیة – الجهاز المرکزی للتنظیم والإدارة. قدمت إلى مؤتمر الإنتاج، یونیو(1988).

       34.      الهلالی، الشربینی الهلالی (2006)، التخطیط الاستراتیجی ودینامیکیة التغیر فی النظم التعلیمیة، الإسکندریة: دار الجامعة الجدیدة للنشر.

       35.      الهیتی،خالدعبدالرحیم (2000)،إدارةالمواردالبشریة: مدخلاستراتیجی،دارمکتبةحامد، عمان، الأردن.

المراجع الأجنبیة:

       36.       Adam , et al. ,)2001) , Quality Improvement Practices and the Effect on Manufacturing Firm Performance:Evidence from Mexico and the USA.

  1. Chang, Gwang-Chol.Strategic Planning in Education: Some Concepts and Methods , IIEP, UNESCO, Paris, 2008, p. 43.
  2. Gwang-Chol CHANG,Strategic Planning in Education: Some,Friday 4 July 2008
  3. Ibid, p. 44.
       40.       Masilamony, D.(2010). Strategic planning: Contextual factors that facilitated and/or challenged the implementation of strategic planning in two nonprofit organizations Available from ERIC. (881466063; ED520934). Retrieved from http://search.proquest.com/docview/881466063?accountid=44936

       41.       Mintzberg, Henry & Quinn, B. James (1996), The Strategy Process: Contexts and Cases, 3rd Edition, Prentice Hall International.

  1. Vasilevska, Suzann. Developing a School Gifted and Talented Students Policy and Strategic PlanTaking up the challenge,19th State Conference, ,available at (www.qagtc.org.au), 9-10 April 2001.
  2. Wheelen, Thomas L.; Hunger, David (2000), Strategic Mnegment and Business Policy, Prentice Hall.
  3. Zajac, E. J & M.S Kuants, (1993) "A diametric Focus Model of Strategic Change, A ssesing the Antecedents and Consequences of Restructuring", Strategic Mnegment, summer specil lssue, No.14.p.83.
  4. Zechlin, L. Strategic Planning in Higher Education, International Encyclopedia of Education (Third Edition), 2010, P. 260.
Statistics
Article View: 993
PDF Download: 65,831