فعالية برنامج تدريبي مقترح لإکساب طالبات الخدمة الاجتماعية متطلبات الإرشاد الهاتفي. | ||||
مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية | ||||
Article 3, Volume 49, Issue 2, January 2020, Page 389-426 PDF (3.01 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/jsswh.2020.69478 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Author | ||||
جيهان عبد الحميد | ||||
Abstract | ||||
تهدف الدراسة الحالية إلي تحديد مدى فعالية برنامج تدريبي في إکساب طالبات الخدمة الاجتماعية لمتطلبات الإرشاد الهاتفي ، وذلک من خلال هدفين فرعيين وهما اختبار فعالية برنامج تدريبي في إکساب طالبات الخدمة الاجتماعية المتطلبات المعرفية بالإرشاد الهاتفي ، من خلال التعريف بالإرشاد الهاتفي وأهميته، والسمات التي يجب توافرها بالمرشد الهاتفي، و أهداف الإرشاد بالهاتف والهدف الثاني من خلال اختبار فعالية برنامج تدريبي في إکساب طالبات الخدمة الاجتماعية کيفية تطبيق الخطوات الإجرائية للإرشاد الهاتفي ، من خلال کيفية تطبيق خطوة افتتاح المکالمة الإرشادية، وخطوة عرض المشکلة ومناقشتها، وخطوة الإقفال، والتوصل إلى برنامج تدريبي مقترح لإکساب طالبات الخدمة الاجتماعية لمتطلبات الإرشاد الهاتفي واعتمدت الدراسة على المنهج شبه التجريبي باستخدام مجموعة تجريبية واحدة وتصميم التجربة القبلية البعدية، تم تطبيقها على طالبات کلية الخدمة الاجتماعية - جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن بالرياض ، والبالغ عددهم (30) مفردة، وتوصلت الدراسة إلي فعالية البرنامج التدريبي المقترح في إکساب طالبات الخدمة الاجتماعية لمتطلبات الإرشاد الهاتفي بشکل عام. | ||||
Statistics Article View: 264 PDF Download: 2,409 |
||||