أثر الذکاء الاستراتيجي على تحقيق النجاح الاستراتيجي للمنظمات الخدمية | ||||
المجلة العلمية للإقتصاد و التجارة | ||||
Article 13, Volume 49, Issue 4, December 2019, Page 661-702 PDF (699.98 K) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/jsec.2019.94602 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Author | ||||
عمرو مصطفى محمد حسين | ||||
مدرس إدارة الأعمال – معهد المدينة العالى للإدارة والتکنولوجيا | ||||
Abstract | ||||
تشهد المنظمات اليوم منافسة شديدة وتطورات متسارعة وتحديات متزايدة بسبب المنافسة العالمية ولذلک تسعى المنظمات المعاصرة مثل البنوک لتقديم خدمات متميزة تقابل رغبات وإحتياجات وتوقعات عملائها . تحتاج البنوک لإمتلاک نقاط قوة لتحقيق الکفاءة والفعالية فى خدمة العملاء ويتمثل ذلک فى الذکاء الاستراتبجى لتحقيق النجاح الاستراتبجى اللازم لإستمرار المنظمة وتحقيق البقاء والتميز والهدف من هذا البحث هو دراسة دور الذکاء الاستراتبجى فى حل المشکلات من خلال الإستشراف ,التفکير المنظم ,الرؤية المستقبلية , القدرة على تحفيز العاملين ,الشراکة . وقد قام الباحث بإجراء بحثه على قطاع البنوک العاملة فى مصر بإستخدام أسلوب العينة العشوائية البسيطة على (250) مفردة والتحليل الإحصائى بإستخدام الطرق الوصفية للتوصل للنتائج والتوصيات . | ||||
Keywords | ||||
الذکاء الاستراتبجى; الإستشراف; التفکير المنظم; الرؤية المستقبلية; القدرة على تحفيز العاملين; الشراکة; النجاح الاستراتبجى; الإستراتيجية المحددة; التنفيذ الفعال; الثقافة التحفيزية; التنظيم العضوى; القيادة التحويلية; الإبتکارات المستمرة | ||||
Statistics Article View: 1,046 PDF Download: 5,078 |
||||