المسئولية الاجتماعية وأثرها في تحسين الصورة الذهنية للشرکات السياحية | ||||
| المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة | ||||
| Article 24, Volume 14, Issue 1, June 2020, Page 566-584 PDF (640.92 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jihtha.2020.99685 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| أمنية أحمد عبد التواب; سوزان بکرى حسن; مروة صلاح قاعود | ||||
| Abstract | ||||
| حاز موضوع المسئولية الإجتماعية للشرکات على اهتمام الباحثين نظرا لأهميته ، حيث لوحظ تزايد ملحوظ بالرغبة في دراسة العلاقة بين المسئولية الاجتماعية والصورة الذهنية . ولهذا يهدف البحث الى رفع الوعي لدى العاملين بالشرکات السياحية بأهمية المسئولية الاجتماعية وأثرها على الصورة الذهنية للشرکات من خلال : 1- تحديد أبعاد المسئولية الاجتماعية التي تؤثر على تشکيل الصورة الذهنية للشرکات السياحية. 2- وضع مؤشرات لقياس مدى تطبيق الشرکات السياحية للمسئولية الاجتماعية ومدى وعي العاملين بالشرکات السياحية للمسئولية الاجتماعية . وقد تکون مجتمع الدراسة من العاملين في الشرکات السياحية فئة (أ) بالقاهرة الکبرى حيث تم توزيع عدد ( 370 ) استمارة استبيان تم استرداد (360) استمارة عملت الباحثة على تحليلهم باستخدام عدد من الأساليب الاحصائية على برنامج SPSS بهدف الحصول على نتائج الدراسة . وقد خلصت الدراسة على وجود أثر لأبعاد المسئولية الاجتماعية على الصورة الذهنية للشرکات السياحية . ومن خلال هذه النتائج عرضت الباحثة مجموعة من التوصيات بهدف زيادة نشاط الشرکات السياحية بما يخص المسئولية الاجتماعية لما لذلک من أثر يعود بالمصلحة على الشرکات السياحية والمجتمع . | ||||
| Keywords | ||||
| المسئولية الاجتماعية; الصورة الذهنية; أبعاد المسئولية الاجتماعية ( البعد الاقتصادي; البعد القانوني; البعد الأخلاقي; البعد الخيري; البعد البيئي ) | ||||
|
Statistics Article View: 323 PDF Download: 633 |
||||
