| 1. | المخاطر المدركة وانعكاساتها في درجة تبني العميل لتكنولوجيا التسوق عبر الأنترنت: الخصائص الديموغرافية متغير معدل (دراسة ميدانية في البيئة المصريه لخدمة التسوق عبر الأنترنت) | |
| Pages 1-28 | ||
| دعاء عادل ابراهيم | ||
| 2. | أثر التغيير الثقافى باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية (O.C.A.I) على تحسين الأداء التنظيمى (دراسة ميدانية على الشركة القابضة مصر للطيران) | |
| Pages 29-59 | ||
| محمد على محمد داود | ||
| 3. | دور إدارة المعرفة في تنمية مستوى الإبداع الإداري لدى العاملين بالمنشآت الصناعية – بالتطبيق على قطاع الصناعات المعدنية بالإسكندرية. | |
| Pages 60-85 | ||
| أسامة حسن حسنين الدميري; رشدى محمد أحمد | ||
| 4. | دور الإدارة الإلكترونية في إدارة أزمات الخدمات العامة بالتطبيق على خدمة صرف صحي الإسكندرية | |
| Pages 86-123 | ||
| مرفت نصرى سامى أندراوس; أسامة حسن حسنين الدميري | ||