التنمر الوظيفي وأثره على أداء العاملين في المنظّمات "دراسة ميدانية" | ||||
| مجلة کلية الاقتصاد والعلوم السياسية | ||||
| Volume 24, Issue 3 - Serial Number 96, July 2023, Page 189-216 PDF (5.12 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jpsa.2023.308920 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| حسام قـرنى* | ||||
| أستاذ مشارك – إدارة الموارد البشرية -جامعة أبو ظبي- الإمارات العربية المُتحدة. | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التنمر الوظيفي على أداء العاملين بالهيئة العامة للسلع التموينية بالقاهرة - التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية، بمصر. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد قام الباحث بتطوير استبانة مكونة من (20) فقرة، وتم توزيع عدد (160) استمارة استبيان فقط على العينة المستهدفة (وذلك يعود لأسباب فنية وتنظيمية)، حيث تم اختيارهم بشكل طبقي عشوائي كعيّنة للبحث - من غير العاملين بالمستويات القيادية العليا. وخضع للتحليل 120 استبانة بما نسبته (75%) من مجموع الاستبانات الموزعة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين أبعاد متغير التنمر الوظيفي ومتغير أداء العاملين الوظيفي، وقبول فروض الدراسة (الفرض الرئيسي والفروض الفرعية) قبولاً تاماً. وأن هناك وجوداً لبعض سلوكيات التنمر الوظيفي في بيئة العمل. وأن ارتفاع أداء العاملين الوظيفي في العمل مشروط بانخفاض مستوى التنمر الوظيفي، وأوصت الدراسة بضرورة توفير المناخ البيئي والتنظيمي والإداري الملائمين للعاملين بالهيئة العامة للسلع التموينية بالقاهرة، وعقد محاضرات وندوات توعوية تصف ماهية التنمر الوظيفي من خلال الاستعانة بالبرامج التي تصف وتوضح مخاطر وسلبيات التنمر الوظيفي على أداء العاملين الوظيفي، مع تطبيق سياسة عدم التهاون مع ظاهرة التنمر والتحرك السريع تجاه محاربتها. كلمات مفتاحية: التنمر الوظيفي، أداء العاملين الوظيفي، التنمر الوظيفي في بيئة العمل. | ||||
| Keywords | ||||
| كلمات مفتاحية: التنمر الوظيفي; أداء العاملين الوظيفي; التنمر الوظيفي في بيئة العمل | ||||
|
Statistics Article View: 1,471 PDF Download: 1,530 |
||||
