العوامل المؤثرة على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بالمنظمات الصحية دراسة تطبيقية على مستشفى الملك فهد المركزي بجازان | ||
| المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية) | ||
| Article 23, Volume 54, Issue 3, July 2024, Pages 1117-1150 PDF (795.37 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/sjsc.2024.251062.1380 | ||
| Authors | ||
| ابوالقاسم عزي; أحمد شماخي* ; سعاد ال حمود; شفاء سويد; منال عقيلي | ||
| مستشفى الملك فهد المركزي , جازان , المملكة العربية السعودية | ||
| Abstract | ||
| إإن الهدف من الدراسة معرفة العوامل المؤثرة على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بمستشفى الملك فهد المركزي بجازان. للوصول لهذا الهدف تبنت الدراسة المتغيرات المستقلة التالية (قناعة وتقبل الإدارة العليا والعاملين لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن، كفاءة الموارد البشرية، التقنية المستخدمة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن). استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ومستعينة بأداءة الإستبيان الذي تم توزبعه على عينة مختارة عشوائياً يبلغ حجمها (306) من العاملين بمستشفى الملك فهد المركزي بجازان بجميع فئاتهم (أطباء، ممرضين، فنييين وإداريين). بعد التلحليل الإحصائي خرجت الدراسة بالنتائج التالية: أن (قناعة وتقبل الإدارة العليا والعاملين لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن يعتبر إلى حد ما من العوامل المؤثرة على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بالمستشفى. كما النتائج إن كفاءة الموارد البشرية لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن تعتبر من العوامل المؤثرة تطبيق بطاقة الأداء المتوازن. وأكدت النتائج أن التقنية المستخدمة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن تعتبر إلى حد ما من العوامل المؤثرة على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن. وأكدت النتائج أن التقنية المستخدمة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن تعتبر إلى حد ما من العوامل المؤثرة على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن. | ||
| Keywords | ||
| بطاقة; المتوازن; مؤشرات; الأداء | ||
|
Statistics Article View: 263 PDF Download: 126 |
||
