أثر العلامة التجارية الداخلية على الالتزام التنظيمي بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة | ||||
| المجلة العلمية لقطاع کليات التجارة بجامعة الأزهر | ||||
| Volume 30, Issue 2, June 2023, Page 248-293 PDF (491.57 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jsfc.2023.368253 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| احمد محمد مهران; احمد السيد طه كردي | ||||
| Abstract | ||||
| هدف هذا البحث إلى قياس أثر العلامة التجارية الداخلية على الالتزام التنظيمي بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة. ويتمثل مجتمع البحث في العاملين بالمستويات الوظيفية المختلفة في بعض القطاعات المركزية بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة. وتم التوصل إلى حجم عينة بمقدار 260مفردة،وجمُعت البيانات عن طريق الاستقصاء، وبلغت عدد القوائم القابلة للتحليل 250 مفردة أي بنسبة 96 ٪ تقريباً. واستُخدم المنهج الوصفي التحليلي.كما اُستخدمت الأساليب الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات والتي تتمثل في الوسط الحسابي، والتكرارات والنسب المئوية والانحراف المعياري، واختبار Z، وتحليل الانحدار البسيط والتدريجي، والتي بها تم التأكد من ملائمة بيانات الدراسة وقوة موثوقيتها وصلاحيتها، والتحقق من مدى صحة فروض البحث. وبذلك تم التوصل إلى أهم المساهمات والتي تتمثل في تميز العلامة التجارية الداخلية بأبعاد متنوعة جاءت مرتبة على التوالي بٌعد القيادة على أساس العلامة التجارية الداخلية، وبٌعد المكافآت والتقدير على أساس العلامة التجارية، وبٌعد التدريب المؤسس على العلامة التجارية الداخلية، وبُعد الاتصالات على أساس العلامة التجارية الداخلية. كما تم التوصل إلى مساهمة العلامة التجارية الداخلية في التأثير الايجابي المعنوي على الالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة (الالتزام الوجداني، والالتزام الاستمراري، والالتزام المعياري). وبناء على هذه النتائج تم وضع عدد من التوصيات للمسئولين والمديرين خاصة في الشركة المصرية للاتصالات، وعامة في قطاع الاتصالات المصري. | ||||
| Keywords | ||||
| العلامة التجارية الداخلية; الالتزام التنظيمي; المكافآت; التدريب; الاتصالات; الشركة المصرية للاتصالات | ||||
|
Statistics Article View: 239 PDF Download: 196 |
||||
