أثر جودة المعلومات على فاعلية اتخاذ القرار الإداري "دراسة ميدانية على وزارة الداخلية الكويتية" | ||||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
| Volume 14, Issue 4, October 2023, Page 1625-1657 PDF (406.05 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jces.2023.387247 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| محمد سعد فهد المشوط* | ||||
| مدرس مساعد- أكاديمية سعد العبد الله للعلوم الأمنية- الكويت | ||||
| Abstract | ||||
| هدف البحث التعرف على أثر جودة المعلومات علي فاعلية اتخاذ القرار الإداري بالتطبيق علي وزارة الداخلية الكويتية، واعتمد البحث علي المنهج الوصفي الايضاحي من خلال دراسة ميدانية بوزارة الداخلية الكويتية قام بها الباحث بالتطبيق علي المستويات الإدارية الموجودة في الوزارة (العليا- الوسطي- الاشرافية) إذ يهدف البحث إلى عرض خصائص وسمات محددة، وتحليل واشتقاق الاستنتاجات ذات الدلالة بالنسبة للمشكلة التي يعالجها البحث للوصول إلى التأثير، وتوصل البحث إلى أهمية توافر المعلومة المناسبة في الوقت المناسب الذي تتطلبه فاعلية القرار الإداري، وإلا تصبح هذه المعلومة غير ذات جدوى إذا لم تتوافر في الوقت المناسب.- تبين أن عملية تحديث المعلومات المخزنة ضمن آلية معينة أمرا مهماً في صنع القرارات الإداريـــة وهذا يوافق الواقع، حيث إن عملية التحديث للمعلومات تعد أمرا مهماً للبعد الزمني. - تبين أن نظم المعلومات المستخدمة في وزارة الداخلية تمتاز بكفاءة عالية في توفير المعلومات اللازمة لصنع القرارات. - عدم وجود فروق مهمة ذات دلالة إحصائية في درجة ممارسة المعلومات في فاعلية القرارات تعزى للنوع.- يظهر وجود فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسة الإدارات للبعد الشكلي لصنع القرارات الإدارية المعتمدة على جودة المعلومات الإدارية بعناصر هذا البعد الثلاث (الوضوح والترتيب والشمولية).- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسة الإدارات لنظم المعلومات وتتمثل في السرعة والسهولة ودرجة المشاركة تعزى للمؤهل العلمي، ويوصي البحث بالعمل علي تعزيز اهتمام وزارة الداخلية باستخدام نظم المعلومات الإدارية بجميع متطلباتها بما يسهم في التأثير في فاعلية القرارات الإدارية بصورة مستمرة، مع استمرار وزارة الداخلية في تطوير وتحديث نظم المعلومات الموجود لديها، ومحاولة الوصول إلى أحدث التقنيات في هذا المجال والعمل على توفير أدوات تكنولوجيا المعلومات بشكل محدث وباستمرار. The aim of the research is to identify the impact of information quality on the effectiveness of decision-making by applying it to the Kuwaiti Ministry of Interior. The research relied on the descriptive and explanatory approach through a field study in the Kuwaiti Ministry of Interior. To present specific characteristics and attributes, analyze and derive significant conclusions regarding the problem that the research addresses in order to reach the effect, and the research reached the importance of the availability of appropriate information at the right time required by the effectiveness of the administrative decision, otherwise this information becomes useless if it is not available in a timely manner. - It was found that the process of updating information stored within a specific mechanism is important in making administrative decisions, and this corresponds to reality, as the process of updating information is an important matter for the time dimension. - It was found that the information systems used in the Ministry of Interior are highly efficient in providing the necessary information for decision-making. - There are no statistically significant differences in the degree of information practice in the effectiveness of decisions due to gender. - There are statistically significant differences in the administrations' practice of the formal dimension of administrative decision-making based on the quality of administrative information with the three elements of this dimension (clarity, arrangement and comprehensiveness). Statistically significant differences in the administrations' practice of information systems, which are represented in the speed, ease, and degree of participation due to the academic qualification. Updating its information systems, trying to access the latest technologies in this field, and working to provide information technology tools in an updated and continuous manner. | ||||
| Keywords | ||||
| جودة المعلومات; فاعلية اتخاذ القرار الإداري the quality of administrative information; the effectiveness of decision-making | ||||
|
Statistics Article View: 178 PDF Download: 207 |
||||
