دور الالتزام بأخلاقيات المهنة فى تحسين جودة الخدمة الصحية: دراسة حالة فى مستشفى الشرفة العام بالسعودية | ||||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
| Article 77, Volume 15, Issue 3, July 2024, Page 3212-3246 PDF (911.7 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jces.2024.391543 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| الحسن ناصر حمد ال قريشة* 1; عفاف صلاح عبدالمحسن* 2; سمر عبدالتواب محمد* 3 | ||||
| 1باحث ماجستير إدارة المستشفيات – معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان | ||||
| 2أستاذ تمريض صحة المجتمع ووكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث - كلية التمريض – جامعة حلوان | ||||
| 3مدرس بقسم إدارة الأعمال - كلية التجارة وإدارة الأعمال- جامعة حلوان | ||||
| Abstract | ||||
| قام الباحث بدراسة وتحليل دور الالتزام بأخلاقيات المهنة فى تحسين جودة الخدمة الصحية من خلال دراسة حالة فى مستشفى الشرفة العام بالمملكة العربية السعودية. ومن خلال إتباع منهج دراسة الحالة, وتحليل بيانات قوائم الاستبيان باستخدام برنامج SPSS على عينة الدراسة . توصل الباحث إلى وجود علاقة ذات دلالة معنوية يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية قوية (p < 0.01) بين الالتزام بأخلاقيات المهنة وتحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفى الشرفا العام بالمملكة العربية السعودية. وأوصى الباحث القائمين على مستشفى مستشفى الشرفة العام بالمملكة العربية السعودية بضرورة الالتزام بأخلاقيات المهنة فى تحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفى محل الدراسة والبحث The researcher studied and analyzed the role of commitment to professional ethics in improving the quality of health service through a case study in Al-Shurfa General Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia. By following the case study approach, and analyzing the data from the questionnaire lists using the SPSS program on the study sample. The researcher found that there is a statistically significant relationship (p < 0.01) between commitment to professional ethics and improving the quality of health services at Al-Sharafa General Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia. The researcher recommended those in charge of Al-Sharafah General Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia to adhere to professional ethics in improving the quality of health service in the hospital under study and research | ||||
| Keywords | ||||
| أخلاقيات المهنة; تحسين جودة الخدمة الصحية professional ethics؛ improving the quality of health services | ||||
|
Statistics Article View: 148 PDF Download: 91 |
||||
