تأثير القدرات الديناميكية لتكيف المنظمات الحكومية على فعالية إنتاج خدماتها " بالتطبيق على مديريات الخدمات الحكومية بمحافظة الدقهلية " | ||||
| مجلة راية الدولية للعلوم التجارية | ||||
| Volume 4, Issue 12, January 2025, Page 693-720 PDF (655.84 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/rijcs.2025.314751.1161 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| أ.أ. د / أحمد محمد السيد غنيم* 1; سماح السيد أحمد علي* 2 | ||||
| 1أستاذ إدارة الانتاج والعمليات كلية التجارة جامعة المنصورة | ||||
| 2باحثة ماجستير كلية التجارة – جامعة المنصورة | ||||
| Abstract | ||||
| استهدف هذا البحث تناول تأثير القدرات الديناميكية لتكيف المنظمات الحكومية على فعالية إنتاج خدماتها، وفي ضوء مراجعة الدراسات السابقة تم استخلاص إطار مفاهيمي لأبعاد هذه الدراسة تضمن متغيرين أساسيين، وهما المتغيرالمستقل القدرات الديناميكية بأبعاده المتمثلة في (الاستشعار، والاستيلاء، والتحويل) والمتغير التابع فعالية المنظمات الحكومية في إنتاج خدماتها بأبعاده المتمثلة في (تحقيق الأهداف، والتكيف، والتكامل، والكمون)، وتم تطبيق الدراسة الميدانية على مديريات الخدمات الحكومية بمحافظة الدقهلية، ويتمثل مجتمع الدراسة (٣٨٤ مفردة) من الموظفين، كما استخدمت الباحثة مجموعة من البيانات الثانوية، تم الحصول عليها من الكتب والمقالات والدوريات والرسائل العلمية وتم تحليل البيانات باستخدام أسلوب الانحدار الخطي المتعدد، وتشير نتائج البحث إلى وجود تأثير معنوي وإيجابي للقدرات الديناميكية مجتمعة معًا (الاستشعار، والاستيلاء، والتحويل) على فعالية المنظمات الحكومية في إنتاج خدماتها، كما قدم البحث مجموعة من التوصيات التي تلقي الضوء على أهمية القدرات الديناميكية. | ||||
| Keywords | ||||
| القدرات الديناميكية - الفعالية; المنظمات الحكومية; إنتاج الخدمة | ||||
|
Statistics Article View: 120 PDF Download: 114 |
||||
