الرضا الوظيفي كمتغير وسيط فى العلاقة بين نظم الحوافز وتحسين أداء العاملين : دراسة تطبيقية على مستشفيات منطقة نجران | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Volume 16, Issue 1, January 2025, Pages 2194-2224 PDF (1.28 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2025.421301 | ||
| Authors | ||
| مشاري ناجي جابر اليامي* 1; محمد أبو العلا محمد زيدان* 2; سمر عبد التواب* 3 | ||
| 1باحث ماجستير إدارة المستشفيات – معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان | ||
| 2أستاذ متفرغ إدارة الأعمال - مدير مركز المشروعات الصغيرة والمتوسطة (سابقًا) كلية التجارة وإدارة الأعمال - جامعة حلوان | ||
| 3مدرس بقسم إدارة الأعمال كلية التجارة وإدارة الأعمال - جامعة حلوان | ||
| Abstract | ||
| هدفت الدراسة إلى دراسة الرضا الوظيفي كمتغير وسيط فى العلاقة بين نظم الحوافز وتحسين أداء العاملين من خلال دراسة تطبيقية على مستشفيات منطقة نجران بالمملكة العربية السعودية. ومن خلال اتباع المنهج الوصفي التحليلي ، وتحليل بيانات الدراسة من خلال برنامج SPSS بالتطبيق على عينة مكونة من 368 عامل من العاملين بالمستشفيات محل الدراسة والبحث . وتوصلت نتائج الدراسة الى وجود تأثير معنوي للرضا الوظيفي كمتغير وسيط فى العلاقة بين نظم الحوافز وتحسين أداء العاملين في مستشفيات منطقة نجران بالمملكة العربية السعودية ، حيث أن الرضا الوظيفي يتوسط العلاقة بين نظم الحوافز وتحسين أداء العاملين في المستشفيات محل الدراسة، وأوصى الباحث المسئولين عن مستشفيات منطقة نجران بضرورة تطوير نظم الحوافز نظرا لدورها الفاعل في تحقيق الرضا الوظيفي وتحسين أداء العاملين ، كما أوصى الباحث بضرورة الاهتمام بالرضا الوظيفي المادي والمعنوي والاجتماعي لأثره المباشر على أداء العاملين ومن ثم الأداء التنظيمي ككل. The study aimed to study job satisfaction as a mediating variable in the relationship between incentive systems and improving employee performance through an applied study on hospitals in the Najran region in the Kingdom of Saudi Arabia,by following the descriptive analytical approach, and analyzing the study data through the SPSS program by applying it to a sample of 368 workers in the hospitals under study and research,The results of the study revealed that there is a significant effect of job satisfaction as a mediating variable in the relationship between incentive systems and improving the performance of workers in hospitals in the Najran region in the Kingdom of Saudi Arabia, as job satisfaction mediates the relationship between incentive systems and improving the performance of workers in the hospitals under study,The researcher recommended that those responsible for hospitals in the Najran region need to develop incentive systems due to their effective role in achieving job satisfaction and improving the performance of employees. The researcher also recommended the need to pay attention to material, moral and social job satisfaction because of its direct impact on the performance of employees and then organizational performance as a whole. | ||
| Keywords | ||
| نظم الحوافز; الرضا الوظيفي; تحسين أداء العاملين incentive systems; job satisfaction; improving employee performance; health sector | ||
|
Statistics Article View: 112 PDF Download: 79 |
||
