استخدام تطبيقات الهاتف المحمول في التسويق السياحيِّ وعلاقته باتجاهات الشباب السعودي نحوها | ||||
| مجلة بحوث الإعلام الرقمي | ||||
| Volume 6, Issue 6, January 2025, Page 99-154 PDF (11.73 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jsmd.2025.361619.1004 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
حسن فراج 
| ||||
| elobour | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت هذه الدراسةُ إلى الكشف عن مدى تأثير استخدام تطبيقات الهاتف المحمول في مجال التسويق السياحي في اتجاهات الشباب الجامعي السعودي نحو السياحة، مع التركيز على العوامل التي تؤثر في تفضيلاتهم تجاه استخدامِ هذه التطبيقات، ومنها التَّصميمُ، وسهولةُ الاستخدام، وجودة المعلومات والخدمات المقدمة، بالإضافة إلى دراسة أثر العروض الترويجيَّة والخصومات المتوفرة في قراراتهم السياحية، ومدى تأثير ذلك في تعزيز السياحة الداخلية، وكذلك تحليلُ مدى فاعلية هذه التطبيقات في تقديم تجربةٍ سياحيَّةٍ متميِّزةٍ تُلَبِّي احتياجات المستخدمين الشُّبَّان وتوقُّعاتهم، مع الأخذ بعين الاعتبار تأثير الاختلافات الديموغرافية، كالعمر، والجنس، والمستوى التعليمي- في تفاعلهم مع هذه التقنيات، وتم استخدام "المنهج الوصفي التحليلي"، واستخدامُ "الاستبانة" كأداةٍ قياسيَّةٍ لجمع البيانات، كما استندت الدراسةُ في إطارها النظري إلى نظرية "التَّصميم التفاعليِّ" لفهم تأثير التَّصميم التفاعليِّ في سُلوكيَّات المستخدِمين وتَوَجُّهاتِهم نحو السياحة الداخلية، وقد تكوَّنت عينةُ الدراسة من (200) شابٍ من الشباب الجامعي السعودي، حيث تم تحليلُ البيانات للوصول إلى فهمٍ أعمقَ للعلاقَةِ بين استخدام التطبيقات السياحية وقرارات الشباب. وقد توصلت الدراسةُ إلى النتائج الدراسة التَّالية: وُجودُ علاقةٍ ارتباطيَّةٍ مُوجَبةٍ ذاتِ دلالةٍ إحصائيةٍ بين سهولة استخدام التطبيقات وجاذبيتها وبين تفضيلات الشباب الجامعي السعودي لاختيار الوجهات السياحية، ووأكَّدت الدراسةُ على أنّ التطبيقات السياحية، مثل:"Booking.com" ، و"Visit Saudi" تُعَدّ أكثر استخدامًا بين الشباب الجامعي السعودي؛ وهذا راجعٌ إلى الخدمات المتنوعة التي تُقدِّمُها، وإلى سهولة الوصول إلى المعلومات اللازمة للتخطيط السياحي، وأشارت نتائجُ الدراسة إلى أهمية تحسين تصميم تطبيقات الهاتف المحمول في التسويق السياحي لتكون أكثر ملاءمةً لتوَقُّعَات الشباب السعودي، وأكثر تفاعليَّةً معها، بشكلٍ يتَّفِقُ مع رؤية المملكة 2030؛ | ||||
| Keywords | ||||
| تطبيقات الهاتف المحمول; التسويق; الاتجاهات | ||||
|
Statistics Article View: 50 PDF Download: 32 |
||||
