تأثير الحوسبة السحابية على جودة الخدمة التعليمية دراسة تطبيقية على العاملين بجامعة المنصورة | ||||
مجلة راية الدولية للعلوم التجارية | ||||
Volume 4, Issue 14, July 2025, Page 1395-1420 PDF (1.28 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/rijcs.2025.345130.1241 | ||||
![]() | ||||
Authors | ||||
أ.د. وفقى السيد الامام* 1; محمود عبد الله عبد الخالق* 2; أ.م.د. تامر إبراهيم عشرى* 3 | ||||
1أستاذ التسويق كلية التجارة جامعة المنصورة | ||||
2باحث بقسم إدارة الاعمال كلية التجارة جامعة المنصورة | ||||
3أستاذ إدارة الاعمال المساعد كلية التجارة جامعة المنصورة | ||||
Abstract | ||||
يهدف هذا البحث إلي التحقق من نوع وقوة تأثير أبعاد الحوسبة السحابية على أبعاد جودة الخدمة التعليمة– بالتطبيق على عينة قوامها 370 مفردة من العاملين بجامعة المنصورة ،وتم استخدام الأساليب الإحصائية الخاصة بالتحليل الوصفي، واستخدام برنامج Spss V.20، وتم اختبار فروض الدراسة بإستخدام برنامج warp PLS8، وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي لأبعاد الحوسبة السحابية (دعم الادارة العليا، والدعم التنظيمي، واستراتيجية التغير، وتوافر البنية التحتية، وتوافر السرية والأمان) على أبعاد جودة الخدمة التعليمية (الجوانب غير الأكاديمية، والجوانب الأكاديمية، والسمعة والصورة الذهنية، وتسهيلات الوصول).وتم استخدام الأساليب الإحصائية الخاصة بالتحليل الوصفي، واستخدام برنامج Spss V.20، وتم اختبار فروض الدراسة بإستخدام برنامج warp PLS8، وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي لأبعاد الحوسبة السحابية (دعم الادارة العليا، والدعم التنظيمي، واستراتيجية التغير، وتوافر البنية التحتية، وتوافر السرية والأمان) على أبعاد جودة الخدمة التعليمية (الجوانب غير الأكاديمية، والجوانب الأكاديمية، والسمعة والصورة الذهنية، وتسهيلات الوصول).وتم استخدام الأساليب الإحصائية الخاصة بالتحليل الوصفي، واستخدام برنامج Spss V.20، وتم اختبار فروض الدراسة بإستخدام برنامج warp PLS8، وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي لأبعاد الحوسبة السحابية (دعم الادارة العليا، والدعم التنظيمي، واستراتيجية التغير، وتوافر البنية التحتية، وتوافر السرية والأمان) على أبعاد جودة الخدمة التعليمية (الجوانب غير الأكاديمية، والجوانب الأكاديمية، والسمعة والصورة الذهنية، وتسهيلات الوصول). | ||||
Keywords | ||||
الحوسبة; السحابية; جودة الخدمة التعليمية | ||||
Statistics Article View: 58 PDF Download: 39 |
||||