اخلاقيات العلاقات العامة الرقمية كأداة استراتيجية في إدارة الازمات الانسانية | ||
| المجلة المصرية لبحوث الاتصال الجماهيري | ||
| Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 11 September 2025 PDF (2.7 M) | ||
| Document Type: الأبحاث العلمیة الأصیلة | ||
| DOI: 10.21608/mebp.2025.397581.1163 | ||
| Author | ||
| Asmaa Gooda* | ||
| مدرس بالمعهد العالي للاعلام وفنون الاتصال | ||
| Abstract | ||
| تهدف الدراسة إلى التعرف على مفهوم العلاقات العامة الرقمية ودورها في إدارة الأزمات الإنسانية. وايضا التحليل الشبكي لمنشورات الأونروا وأطباء بلا حدود المرتبطة بالأزمة في غزة. تقييم مدى التزام المنظمتين بأخلاقيات العلاقات العامة الرقمية في ظل الأزمة. وإبراز أوجه الشبه والاختلاف في استراتيجيات الاتصال الرقمي بين المنظمتين. وتقديم توصيات لتعزيز الاستخدام الأخلاقي والفعّال للعلاقات العامة الرقمية في الأزمات الإنسانية. تنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية . استخدمت منهج التحليل الشبكي والمنهج المقارن اعتمدت على أداة gephi, وأداة مجموعات المناقشة. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: يشير التحليل الأخلاقي والشبكي لمنشورات الأونروا إلى وجود استراتيجية اتصالية رقمية تراعي المعايير الأخلاقية في إدارة الأزمات الإنسانية، وتعتمد على محتوى شفاف، محترم، وموحد الرسالة. وقد أسهم هذا الأداء في خلق شبكة تواصلية متماسكة مع الجمهور المحلي والدولي. ومن خلال المقارنة بين نتائج تحليل المنشورات على صفحات الأونروا وأطباء بلا حدود ونتائج المجموعات النقاشية مع الجمهور، يمكن القول إن هناك تقاطعًا واضحًا في بعض الجوانب (مثل المصداقية وضعف التفاعل)، وتباينًا في إدراك الجمهور لرسائل المؤسسات الإنسانية، ما يدل على أهمية دمج أدوات التحليل الكمي والنوعي لفهم الصورة الكاملة للأداء الرقمي الأخلاقي | ||
| Keywords | ||
| غزة. التحليل الشبكي; العلاقات العامة الرقمية; الاونروا | ||
|
Statistics Article View: 13 PDF Download: 8 |
||
