الدور المعدل للدعم التنظيمي المدرك في العلاقة بين الصراع التنظيمي والتنمر في مكان العمل "دراسة ميدانية" | ||
| التجارة والتمويل | ||
| Volume 45, Issue 3, October 2025, Pages 332-376 PDF (1.98 M) | ||
| DOI: 10.21608/caf.2025.454046 | ||
| Authors | ||
| هبه أشرف كمال الدين عبيد1; عادل عبد المنعم أحمد المسدي2; إيمان فيصل رضوان3 | ||
| 1كلية التجارة - جامعة طنطا | ||
| 2کلية التجارة - جامعة طنطا | ||
| 3كلية التجارة- جامعة طنطا | ||
| Abstract | ||
| استهدفت هذه الدراسة قياس الدور المعدل للدعم التنظيمي المدرك في العلاقة بين الصراع التنظيمي والتنمر في مكان العمل، وذلك بالتطبيق على 319 من العاملين الإداريين في كليات جامعة طنطا، وذلك من خلال الاعتماد على المنهج الاستنباطي في البحث، اعتمدت الدراسة على عدة أبعاد لقياس الصراع التنظيمي (صراع المهام وصراع العلاقات وصراع العمليات وصراع الأدوار والصراع الشخصي والصراع المتعلق بالعمل)، كما استخدمت عدة أبعاد لقياس الدعم التنظيمي المدرك تتمثل في (الاعتراف والتقدير والعدالة التنظيمية والدعم العاطفي والدعم من الإدارة)، بينما اعتمدت على التنمر المتعلق بالعمل والتنمر المتعلق بالشخص كأبعاد للتنمر في مكان العمل. وتوصلت للنتائج التالية التي تتمثل فيه وجود تأثير معنوي إيجابي لجميع أبعاد الصراع التنظيمي (باستثناء صراع العلاقات) في التنمر في مكان العمل. كما أثبتت نتائج الدراسة أيضا وجود تأثير معنوي سلبي لجميع أبعاد الدعم التنظيمي المدرك (باستثناء الدعم العاطفي) في التنمر المتعلق في مكان العمل. كما انتهت نتائج الدراسة لوجود دور معدل للدعم التنظيمي المدرك في العلاقة بين جميع أبعاد الصراع التنظيمي (باستثناء صراع المهام) والتنمر في مكان العمل. | ||
| Keywords | ||
| الصراع التنظيمي; التنمر في مكان العمل; الدعم التنظيمي المدرك; جامعة طنطا | ||
|
Statistics Article View: 50 PDF Download: 15 |
||
