دور نموذج تبني التكنولوجيا في تعزيز الشمول المالي – دراسة تطبيقية | ||
| مجلة البحوث التجارية المعاصرة | ||
| Volume 39, Issue 3, September 2025, Pages 227-267 PDF (1.15 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/sjcp.2025.395058.1058 | ||
| Authors | ||
| محمد سعيد سعد علي* 1; احمد عزمي زكي2 | ||
| 1اكاديمية السادات للعلوم الادارية | ||
| 2كلية التجارة، جامعة قناة السويس | ||
| Abstract | ||
| تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور نموذج تبني التكنولوجيا في تعزيز الشمول المالي، من خلال دراسة تطبيقية على مجتمعين أساسيين: عملاء تطبيقات التكنولوجيا المالية، والعاملين في الشركات المقدمة لهذه التطبيقات. وقد ركزت الدراسة على مجموعة من التطبيقات الأكثر استخدامًا بناءً على الدراسة الاستطلاعية، وهي: InstaPay، MyFawry، Vodafone Cash. اعتمدت الدراسة على نموذج تبني التكنولوجيا كمتغير مستقل، بأبعاده المتمثلة في: توقع الأداء، توقع الجهد، التأثير الاجتماعي، العوامل الميسرة، القيمة السعرية، الدافع الاستمتاعي، الاعتياد، والثقة. وتم قياس أثر هذه الأبعاد على الشمول المالي كمتغير تابع، من خلال أربعة أبعاد رئيسية: الوصول إلى الخدمات المالية، استخدام الخدمات المالية، جودة وتناسب الخدمات المالية، والوعي المالي. تم جمع البيانات من خلال قائمتين للاستقصاء موجهتين إلى كل من العملاء والعاملين بالشركات محل الدراسة. وأظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد نموذج تبني التكنولوجيا والشمول المالي، مما يؤكد الدور المحوري للتكنولوجيا المالية في توسيع نطاق الشمول المالي، خاصة في السياق المصري. وتُسهم هذه النتائج في إثراء الأدبيات المتخصصة في مجالي التكنولوجيا المالية وإدارة الأعمال، وتمهد الطريق لمزيد من الدراسات التطبيقية المستقبلية. | ||
| Keywords | ||
| الشمول المالي; نموذج تبني التكنولوجيا; التطبيقات المالية; سلوك العملاء; توقع الأداء | ||
|
Statistics Article View: 14 PDF Download: 6 |
||
