أثر استخدام التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية | ||
| المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية | ||
| Volume 9, Issue 54, November 2025, Pages 59-76 PDF (847.94 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jasep.2025.464646 | ||
| Author | ||
| حنان تلولي | ||
| خان يونس – فلسطين | ||
| Abstract | ||
| في ظل التطورات السريعة التي يشهده العالم، فأصبحت التكنولوجيا عنصر مهم في كافة مجالات الحياة فهي تعمل على تحسين الأداء الوظيفي في المؤسسات بصورة عامة والجامعات بصورة خاصة، فتعمل التكنولوجيا على تحسين المخرجات الخدماتية، وتعزز العديد من وظائف الجامعة بيسر وأقل تكلفة، لذلك جاءت هدفت هذه الدراسة لتوضيح أثر استخدام التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية من وجهة نظر الإداريين في الجامعة، واتبع هذا البحث المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت أداة البحث من استبانة مكونة من (30) فقرة ، وقد خلص البحث على أن أثر استخدام التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية من وجهة نظر الموظفين في الجامعات الفلسطينية تحمل درجة متوسطة بمتوسط حسابي (3.39) وانحراف معياري (0.75)، كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α≤0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة أثر استخدام التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية تعزى للجنس وذلك لصالح الذكور، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α≤0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة أثر استخدام التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية تعزى لطبيعة العمل، بالإضافة لعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α≤0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة أثر استخدام التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي في الجامعات الفلسطينية تعزى لسنوات الخبرة، وقد أوصى الباحثين بتحسين التدريب والتأهيل حيث ينبغي للجامعات أن تعمل على تحسين التدريب والتأهيل لموظفيها على استخدام التكنولوجيا بشكل فعال ومؤهل، ووفير الدعم التقني والبنية التحتية: يجب أن تعمل الجامعات على تحسين البنية التحتية التقنية وتوفير الدعم اللازم للتكنولوجيا، بما في ذلك تحسين شبكات الإنترنت وتوفير الأجهزة والبرمجيات الحديثة، وتشجيع الابتكار والتطوير فينبغي للجامعات تشجيع الابتكار والتطوير في استخدام التكنولوجيا واستكشاف الحلول الجديدة التي تساهم في تحسين جودة الأداء الوظيفي، تقييم تأثير التكنولوجيا حيث يجب أن تقوم الجامعات بإجراء تقييم دوري لتأثير التكنولوجيا على جودة الأداء الوظيفي، ويمكن استخدام نتائج التقييم لتحديث الاستراتيجيات والتحسينات المستمرة، وتوجيه الاستثمارات اللازمة بناءً على تقييم تأثير التكنولوجيا وتحديد المجالات التي لا تزال تحتاج إلى تحسين، يجب على الجامعات توجيه الاستثمارات والموارد اللازمة لتحسين جودة الأداء. | ||
|
Statistics Article View: 11 PDF Download: 2 |
||
