واقع التسرب الوظيفي بين المختصين في اضطراب طيف التوحد في مدينة الرياض | ||
| المجلة التربوية الشاملة | ||
| Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 20 November 2025 PDF (1.18 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/ejc.2025.439989.1038 | ||
| Author | ||
| العنود سلطان بن عودان* | ||
| كلية الشرق العربي للدراسات العليا بالرياض | ||
| Abstract | ||
| هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع التسرب الوظيفي بين المختصين في اضطراب طيف التوحد في مدينة الرياض، وذلك من خلال الوقوف على أسباب التسرب الوظيفي، والكشف عن أثر التسرب الوظيفي على جودة الخدمات، واقتراح استراتيجيات للحد من التسرب الوظيفي بين المختصين في اضطراب طيف التوحد، وذلك من وجهة نظر العاملين بمراكز التوحد في مدينة الرياض. استخدم الباحثان المنهج الوصفي المسحي، وتكوّنت عينة الدراسة من عدد (142) مختصًا، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن أسباب التسرب الوظيفي بين المختصين في اضطراب طيف التوحد جاءت بمستوى مرتفع جدًا، حيث تبين أن العمل مع الأطفال ذوي اضطراب طيف التوحد يتطلب جهودًا إضافية مقارنة ببعض الفئات الأخرى من ذوي الإعاقة. كما أن زيادة عدد المستفيدين في الغرفة العلاجية يؤدي إلى شعور المختص بالإحباط، ويؤثر سلبًا على جودة الخدمة. وتوصلت النتائج أيضًا إلى أن أثر التسرب الوظيفي على جودة الخدمات المقدمة للأطفال ذوي اضطراب طيف التوحد جاء بمستوى مرتفع جدًا، حيث إن زيادة التسرب تؤدي إلى زيادة ضغط العمل على المختصين المتبقين، مما ينعكس سلبًا على جودة الأداء. كما أن غياب الاستقرار الوظيفي يُضعف من المتابعة الفردية للأطفال، ويؤثر على دقة التقييم المستمر لحالاتهم. أما فيما يتعلق بالاستراتيجيات المقترحة للحد من التسرب الوظيفي، فقد جاءت موافقة عينة الدراسة من المختصين بمستوى مرتفع جدًا، حيث أشار المختصون إلى أهمية توزيع المهام بعدالة، وتقليل أعباء العمل، بما يحقق التوازن بين الجهد المبذول وجودة الخدمات. كما أكدوا على أهمية تحسين التواصل بين الإدارة والمختصين، وضرورة زيادة الرواتب والحوافز المالية بما يتناسب مع طبيعة الجهد الكبير المبذول. | ||
| Keywords | ||
| التسرب الوظيفي; المختصون في مجال اضطراب طيف التوحد; جودة الخدمات | ||
|
Statistics Article View: 1 |
||
