Number of Articles: 2 | ||
1 | تأثير إدارة تجارب العملاء على تحسين جودة الخدمات : دراسة تطبيقية على البنوک التجارية الکويتية | |
Volume 21, العدد الرابع- الجزء الثانی, October 2020, Page 437-465 | ||
عبد العزيز المطيري | ||
2 | تأثير التسويق الالکترونى على تحسين جودة الخدمات : دراسة تطبيقية على البنوک التجارية الکويتية | |
Volume 21, العدد الرابع- الجزء الثانی, October 2020, Page 466-488 | ||
عبد العزيز المطيري | ||