Number of Articles: 1 | ||
1 | تأثير إستراتيجيات إصلاح الخدمة على استجابة العملاء من خلال الكلمة المنطوقة (WOM): دراسة تطبيقية على عملاء شركات تزويد خدمات الإنترنت في قطاع غزة – فلسطين | |
Volume 5, Issue 1, January 2024, Page 73-102 | ||
علي عبد الفتاح علي السلوت; طلعت أسعد عبد الحميد; محمود أبو المجد كامل محمد | ||