EKB Journal Management System
Keywords = SERVPERF
Number of Articles: 3

1

A Comparative Study between User Generated Content (UGC) and online survey for measuring customer perception toward service quality in hotel industry: Case of Tolip Hotel in Egypt

Volume 4, Issue 1, January 2023, Page 135-182
شريف طاهر محمد فريد; غادة مصطفى موسى

2

تقييم جودة الخدمات الفندقية في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة

Volume 1, Issue 1, June 2017, Page 97-118
عامر تيسير عايش شحادات; د / أحمد حسن متولي; د / شريف جمال سعد سليمان

3

The Impact of Tourism Service Quality on Customer Satisfaction and Behavioural Intention

Volume 12, Issue 2, 2015, Page 79-96
Ghada Abdalla; Abd Elazim Basiony; Alaa Mohamed Shaker