واقع ممارسات الإلتزام بتطبيق بمعايير العمل والرضا الوظيفى بالقطاع الصحى بجمهورية مصر العربية | ||||
المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية | ||||
Article 19, Volume 31, Issue 1, March 2017, Page 449-471 PDF (1.08 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
محمود أحمد الخطيب1; نجلاء حماد محمد شطا2 | ||||
1کلية التجارة وإدارة الأعمال، جامعة حلوان | ||||
2مديرية الصحة بالبحر الأحمر بجمهورية مصر العربية | ||||
Abstract | ||||
استهدف هذا البحث دراسة ممارسات الإلتزام بتطبيق بمعايير العمل والرضا الوظيفى بالقطاع الصحى بجمهورية مصر العربية، وذلک من خلال توصيف وتحليل هذه الممارسات؛ بغرض التحقق من فروض البحث باستخدام أسلوب التحليل النوعى للبيانات، ولقد أسفر ذلک عن عدد من النتائج أهمها: وجد أن المستشفيات التابعة للمراکز الطبية المتخصصة في مجتمع البحث هي الأعلى في تواجد معايير للاداء کما وجد انه کلما زاد تواجد المعايير والالزام بها کان هناک المستوى الأعلى من الرضا فکانت مستشفي دار الشفاء هي الأعلى في تواجد الالتزام بالمعايير والأعلى في نتائج الرضا ونتائج العمليات کما وجد أن المستشفيات الخاصة في عينة البحث تتمتع في معظمها بدرجة اکبر من المستشفيات الحکومية في الالتزام بقواعد ثابتة للعمل ولکن لم تکن القاعدة لجميع المتشقيات الخاصة في مجتمع البحث حيث افتقرت مستشفي اصيل لمعرفة وتطبيق المعايير، وايضا وجد ان هناک ارتباط واضح بين وجود قواعد ثابت للعمل وارتفاع نسب الرضا بالمستشفيات محل الدراسة. | ||||
Statistics Article View: 89 PDF Download: 135 |
||||