أثـر سلوک المستهلک الإلکتـروني في تحسيـن الميـزة التنافسية: دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات السياحية في الأردن

الصالح ،ماجد محمد،2017 ،«عناصر التحسيـن المستمر ودوره في تحقيق الميـزة التنافسية المستدامة في شرکة (Carrefour)»، جامعة تکريت ،کلية االدارة واالقتصاد، مجلة تکريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد الثاني ، العدد38 ،ص160.
العضايلة، محمد جميل. (2015). «دور شبکات التواصل الاجتماعي في التأثيـر على القرار الشرائي للمستهلک عبـر الإنتـرنت: دراسة تحليلية في جامعة القصيم السعودية»، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد 11، العدد 1.
الغالبي، طاهر؛ وإدريس، وائل. (2009). الإدارة الاستـراتيجية منظور منهجي متکامل. ط 2. عمان، الأردن: دار وائل للنشر.
الهطيل، مي أسامة. (2019). «العوامل المؤثـرة على التسويق الإلکتـروني وخصائص سلوک المستهلک عبـر الإنتـرنت»، مجلة العلوم الاجتماعية، المرکز الديمقراطي ألمانيا، بـرليـن، العدد 9، ص ص 134-158.
بعلوشة، أحمد. (2015). «أثـر التـرويج الإلکتـروني في تحقيق الميـزة التنافسية : دارسة ميدانية على بنک فلسطيـن في قطاع غزة»، رسالة ماجستيـر غيـر منشورة، جامعة الأزهر، غزة، فلسطيـن.
حمد، سعد. (2014). «التسويق السياحي الإلکتـروني وأثـره على مستوى أداء الخدمات في صناعة الضيافة: دراسة تطبيقية على فنادق الدرجة الممتازة في العراق»، مجلة جامعة بابل للعلوم الإنسانية، المجلد 40 ,العدد 2.
شلاش وآخرون. (2011). «أثـر استخدام التسويق الإلکتـروني في تحقيق ميـزة تنافسية لشرکات الدواء الأردنية : دراسة ميدانية»، مجلة العلوم الإدارية، مجلد 38.
عالم، محمد أسعد؛ وشاهيـن، محمد عبد السميع. (2005). ثورة الاتصالات والمعلومات وأثـرها على الحياة المعاصرة. الرياض: مکتبة الملک فهد الوطنية.
مزعاشى، خلود. (2015). دور العلامات التجارية في التأثيـر على اتخاذ قرارات الشراء: دراسة ميدانية على عينة من مقاهي الإنتـرنت. طنطا، مصر: دار ومکتبة الإسراء للطبع والنشر.
نصر، محمد ظاهر. (2005). التسويق الإلکتـروني. عمان: دار المسيرة للنشر والتوزيع.
نورية، بن نامة؛ وبغداد، کريالي. (2013). «التسويق الإلکتـروني کمدخل لتحقيق الميـزة التنافسية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة شرکة اتصالات الجزائر -مدينة مستغانم»، مجلة الاستـراتيجية والتنمية. مجلد 3، العدد 2.

Elia, M. (2009). Internet Marketing, Website Design and Consumer Behavior. Faculty of Engineering and Physical Sciences, University of Manchester.

Harris, Lisa and Alan Rae. (2010). “The Online Connection: Transforming Marketing Strategy for Small Businesses“, Journal of Business Strategy, Vol. (31), No. (2).

http://www.just.edu.jo/ar/iso/Pages/Tourism.aspx.

Lorenzo, C.; G’omez, M. A. and Molla’, A. (2007). Website Design and E consumer: Effects and Responses. Int. J. Internet Marketing and Advertising, 4 (1), 114-141.

Morris, N. (2009). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, 10, 384-387.

Parlov, N.; Perkov, D. and Sičaja, Ž. (2016). “New Trends in Tourism Destination Branding by Means of Digital Marketing”, Acta Economica Et Turistica, 2 (2), 139-146.

Smithson, S.; Devece, C. A. and Lapiedra, R. (2011). “Online Visibility as a Source of Competitive Advantage for Small and Medium-sized Tourism Accommodation Enterprises”, The Service Industries Journal, 31 (10), 1573-1587.