أثر البراعة التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة تطبيقية على البنوک التجارية المصرية" | ||||
مجلة الدراسات التجارية المعاصرة | ||||
Article 13, Volume 7, Issue 11, January 2021, Page 255-294 PDF (1.05 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
نوال محمود النادي صبح; ألفت إبراهيم جاد الرب; شيماء مصطفي عبدالعزيز صقر | ||||
Abstract | ||||
استهدفت هذه الدراسة دراسة أثر البراعة التنظيمية بأبعابها ( الإستغلال والإستکشاف) فى تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها ( الکفاءة – الجودة – التجديد – الإستجابة لحاجة العميل ) وذلک بالتطبيق على العاملين بالبنوک التجارية العامة والخاصة بمحافظة المنوفية، ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم قائمة استبيان، لاستقصاء اراء العاملين بالبنوک محل الدراسة وتحليلها إحصائياً باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS وذلک باستخدام عينة عشوائية طبقية مکونة من 325 مفردة ، وقد أظهرت النتائج وجود تأثير معنوي للبراعة التنظيمية فى تحقيق الميزة التنافسية ، کماأن البعد الأول من أبعاد المتغير المستقل ( الإستغلال) يؤثر بشکل أکبر على الکفاءة ثم التجديد ثم الجودة ثم الإستجابة لحاجة العميل ، أما بالنسبة للبعد الثانى والأخير من أبعاد المتغير المستقل (الإستکشاف) فيؤثر بشکل أکبر على بعد الکفاءة ثم التجديد ثم الجودة ثم الإستجابة لحاجة العميل . | ||||
Keywords | ||||
البراعة التنظيمية; تحقيق الميزة التنافسية; البنوک التجارية المصرية | ||||
Statistics Article View: 1,851 PDF Download: 1,761 |
||||