تکنولوجيا الاتصال وعلاقتها بأداء العاملين بالمؤسسات الحکومية: | ||||
| المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان | ||||
| Article 4, Volume 2021, Issue 22, July 2021, Page 85-129 PDF (1006.54 K) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/sjocs.2021.207081 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| إيمان فتحي حسين1; سارة ذيب العتيبي2 | ||||
| 1أستاذ المشارک بقسم الإعلام بکلية العلوم الاجتماعية – جامعة أم القرى. | ||||
| 2ماجستير العلاقات العامة بقسم الإعلام بکلية العلوم الاجتماعية – جامعة أم القرى. | ||||
| Abstract | ||||
| يهدف هذا البحث إلى التعرف على معدل استخدام تکنولوجيا الاتصال في المؤسسات الحکومية، و التعرف مستوى تقييم أفراد العينة على استخدام تکنولوجيا الاتصال داخل المديرية العامة للشؤون الصحية ، و رصد الوسائل التکنولوجية الاتصالية المستخدمة وغير المستخدمة في المديرية العامة للشؤون الصحية ، کما يهدف إلى التعرف على مدى تأثير تکنولوجيا الاتصال على أداء موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية، ورصد أهم السلبيات و الصعوبات الناجمة من استخدام تکنولوجيا الاتصال في المديرية العامة للشؤون الصحية ، ويهدف إلى معرفة دور تکنولوجيا الاتصال في ربط المديرية العامة للشؤون الصحية بنظائرها في المملکة العربية السعودية ، کما يهدف إلى التعرف على مدى استعداد موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية لتطوير أو تبني توظيف تکنولوجيا الاتصال ، و التعرف على مدى تطور أداء موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية بعد استخدام تکنولوجيا الاتصال في المديرية ، ومعرفة الاستخدامات الرئيسية لتکنولوجيا الاتصال التي تعتمد عليها المديرية العامة للشؤون الصحية . و اعتمدت الباحثة على منهج المسح بالعينة باستخدام أداة الاستبيان للوصول إلى نتائج الدراسة و أهدافها ، وقد تم تطبيقه على عينة عمدية قوامها (100) مفردة من موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية بمکة المکرمة، وانقسم البحث إلى فصلين الفصل الأول شمل الإطار النظري و المنهجي للبحث ، وشمل الفصل الثاني عرض نتائج البحث ومناقشته بالإضافة إلى ملخص النتائج النهائية و التوصيات . وتمثلت أهم النتائج في : - کشفت النتائج ارتفاع نسبة استخدام عينة الدراسة لتکنولوجيا الاتصال المقدمة من المديرية العامة للشؤون الصحية وذلک بنسبة (100%) . - أن الانترنت أهم وسائل تکنولوجيا الاتصال التى يستخدمها عينة الدراسة في المديرية العامة للشؤون الصحية فى المرتبة الاولى . - ارتفاع فاعلية الدور الذي تؤديه التکنولوجيا الاتصالية في تطوير أداء العاملين بالمديرية العامة للشؤون الصحية بنسبة (79%) . - وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تکنولوجيا الاتصال و أداء العاملين بالمؤسسات الحکومية المديرية العامة للشؤون الصحية بمکة المکرمة . التوصيات : - ضرورة اهتمام جميع المديريات العامة للشؤون الصحية في المملکة بتکنولوجيا الاتصال لمساعدتها الواضحة على تطوير أداء العاملين بها . - ضرورة الاهتمام بإجراء البحوث على الموظفين للتعرف على أهمية تکنولوجيا الاتصال لديهم . - إجراء دراسات تتابعية في هذا المجال لمعرفة تطور و دور تکنولوجيا الاتصال المستخدمة في المؤسسات الحکومية . | ||||
| Keywords | ||||
| تکنولوجيا الاتصال; المؤسسات الحکومية; الشئون الصحية; نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام; تکنولوجيا الاتصال في المؤسسات الحکومية | ||||
|
Statistics Article View: 821 PDF Download: 1,013 |
||||
