إطار مقترح لتحسين قياس تکاليف وجودة الخدمات الصحية في ظل جائحة فيروس کورونا: دراسة تطبيقية | ||||
| المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية | ||||
| Article 15, Volume 3, Issue 2, July 2022, Page 705-762 PDF (1.56 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/cfdj.2022.229932 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| منال حامد فراج | ||||
| أکاديمية الشروق | ||||
| Abstract | ||||
| هدفت الدراسة إلي إستخدام إطار مقترح للتکامل بين نظام التکلفة على أساس النشاط المرتکز على الأداء ومنهج ستة سيجما لتحسين قياس تکلفة الخدمات الصحية وتحسين جودة الخدمات الصحية فى ظل جائحة فيروس کورونا، ولتحقيق ذلک تم تقسيم البحث إلى جزئين، الجزء النظري، حيث تناول تطبيق نظام التکلفة على أساس النشاط المرتکز على الأداء ، وتطبيق منهج ستة سيجما، والجزء التطبيقي لبيان أهمية تطبيق الإطار المقترح، وأعتمدت الباحثة على بيانات إحدى المستشفيات لعام 2021 فى ظل جائحة فيروس کورونا، التى حصلت عليها من خلال الزيارات والمقابلات فى المستشفى موضوع البحث. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الإستنتجات أهمها أن إستخدام الإطار المقترح للتکامل بين نظام التکاليف على أساس النشاط المرتکز على الأداء ومنهج ستة سيجما، يساهم في تحسين قياس تکلفة الخدمات الصحية، کما توصلت النتائج إلى أن الإطار المقترح يساهم فى تحسين جودة أداء الخدمات الصحية. وأوصت الدراسةبمجموعة من التوصيات أهمهاضرورة التخطيط لتطبيق الإطار المقترح بشکل جيد في قطاع المستشفيات الحکومية المصرية، وذلک عن طريق الاستعانة بخبراء ومستشارين مؤهلين ومتخصصين ولديهم الدراية والخبرة الکافية في مجال تطبيق النظام المتطور. | ||||
| Keywords | ||||
| نظام التکلفة على أساس النشاط المرتکز على الأداء; منهج ستة سيجما; تحسين قياس تکلفة الخدمات الصحية; تحسين جودة أداء الخدمات الصحية - جائحة فيروس کورونا | ||||
|
Statistics Article View: 153 PDF Download: 251 |
||||
