أثر العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين على الرضا الوظيفى (دراسة تطبيقية على العاملين بمصلحة الضرائب العامة بمحافظة البحيرة) | ||||
التجارة والتمويل | ||||
Article 12, Volume 42, Issue 3, September 2022, Page 591-648 PDF (1.63 MB) | ||||
DOI: 10.21608/caf.2022.263814 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
محمد ربيع زناتى علي يوسف1; سامح أحمد فتحي خاطر2; ريهام محمد فتحى صالح | ||||
1کليه التجاره جامعه طنطا | ||||
2کلية التجارة, جامعة طنطا | ||||
Abstract | ||||
سعت هذه الدراسة للتعرف على أثر العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين(التأثير،الولاء، المساهمة، الإحترام المهنى) على الرضا الوظيفى وذلك بالتطبيق على عينة قوامها(235) مفردة من العاملين بالضرائب العامة بمحافظة البحيرة وتم جمع البيانات الأولية بإستخدام قائمة إستقصاء تم توزيعها على مفردات العينة وبلغ عدد قوائم الإستقصاء الصحيحة(210)قائمة بمعدلإستجابة(89.4%) وقد تم إستخدام عدد من الأساليب الأحصائية مثل تحليل التباين وتحليل الإنحدارالبسيط والإنحدار المتعدد وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود تأثير معنوى إيجابى لجميع أبعاد العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين على الرضا الوظيفى إلا أن هذه الأبعاد تختلف فى تأثيرها على الرضا الوظيفى فقد جاء الولاء فى المقام الأول يليه التأثير ثم المساهمة وأخيراً الإحترام المهنى، وكذلك أشارت النتائج إلى وجود إختلافات معنوية بين آراء المبحوثين حول أبعاد العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين والرضا الوظيفى وفقاً للنوع والسن، بينما أظهرت الدراسة عدم وجود إختلافات معنوية بين آراء المبحوثين حول أبعاد العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين والرضا الوظيفي وفقاً للمستوى التعليمي.وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات على المستوى الأكاديمى والتطبيقى. | ||||
Keywords | ||||
أثر العلاقات التبادلية; القادة والتابعين; الرضا الوظيفى; دراسة تطبيقية; العاملين; مصلحة الضرائب العامة; محافظة البحيرة | ||||
Statistics Article View: 209 PDF Download: 274 |
||||