ماجد خشبة, ., الجوهري, ., الدسوقي, . (2022). تقييم تجربة الحكومة الإلكترونية و التحول الرقمي في مصر. EKB Journal Management System, 30(4), 85-119. doi: 10.21608/inp.2022.285370
محمد ماجد خشبة; عصام الجوهري; أحمد الدسوقي. "تقييم تجربة الحكومة الإلكترونية و التحول الرقمي في مصر". EKB Journal Management System, 30, 4, 2022, 85-119. doi: 10.21608/inp.2022.285370
ماجد خشبة, ., الجوهري, ., الدسوقي, . (2022). 'تقييم تجربة الحكومة الإلكترونية و التحول الرقمي في مصر', EKB Journal Management System, 30(4), pp. 85-119. doi: 10.21608/inp.2022.285370
ماجد خشبة, ., الجوهري, ., الدسوقي, . تقييم تجربة الحكومة الإلكترونية و التحول الرقمي في مصر. EKB Journal Management System, 2022; 30(4): 85-119. doi: 10.21608/inp.2022.285370
تقييم تجربة الحكومة الإلكترونية و التحول الرقمي في مصر
1أستاذ بمركز التخطيط والتنمية الصناعية-معهد التخطيط القومي
2أستاذ مساعد نظم المعلومات- معهد التخطيط القومي
3باحث ماجستير-معهد التخطيط القومي
Abstract
أكدت جائحة كورونا: COVID19 أهمية التحول الرقمي في كافة دول العالم ومن بينها مصر، وهو ما أكدته أيضاً التقارير الدولية والوطنية المختلفة ، والتي طرحت خبرات هامة حول دور التحول الرقمي والتقنيات الناشئة في تحسين حكومة الخدمات العامة من خلال تطبيقات الحكومة الإليكترونية والرقمية في تلك الدول وفى مصر. من هنا، تأتى أهمية البحث الذى يقدم تقييماً لبرنامج الحكومة الإلكترونية والتحول الرقمي في مصر، وتقييم مدى نجاح الحكومة في التحول إلي حكومة رقمية أو ذكية ، وذلك من خلال بعض المؤشرات الدولية، وتقييمات لبعض خبراء تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في مصر. ويختتم البحث بأهم النتائج التي تم التوصل إليها والتي من أهمها عدم تحول الحكومة الإلكترونية إلى حكومة رقمية ، والتوصية بالتالى بضرورة توافر استراتيجية للتحول الرقمي في مصر.
إسلام جمال صابر، (2016)، خدمات التوقيع الإلكتروني في توثيق المعاملات الإلكترونية الجارية:دراسة لعينة من المؤسسات المصرية(رسالة ماجستير، كلية الآداب، جامعة القاهرة).
الهيئة العامة للإستعلامات، (2021)، حصاد قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال عام 2021، القاهرة ، الهيئة العامة للإستعلامات.
جون سوليفان ، (2008)، "الحكم الديمقراطي الصالح المكون الرئيسي للإصلاح السياسي والاقتصادي"، واشنطن ، مركز المشروعات الدولية الخاصة .
علي محمد خوري(2020)، الحكومة الرقمية – دائرة الاهتمام، القاهرة، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، ط2.
محمد ماجد خشبه وآخرون،(2020)، استشراف الآثار المتوقعة لبعض التطورات التكنولوجية على التنمية في مصر وبدائل سياسات التعامل معها – بالتطبيق على الذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل"، القاهرة ، معهد التخطيط القومي، سلسلة قضايا التخطيط والتنمية: عدد رقم 315،
محمود القدوة (2010)، الحكومة الالكترونية والإدارة المعاصرة – عمان، دار أسامة للنشر والتوزيع.
مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار ،(2022)، جهود على طريق التنمية:الرقمنة فى مصر، القاهرة، رئاسة مجلس الوزراء المصرى (مختارات من أحدث المؤشرات التنموية) .
ثانياً: مراجع باللغة الأجنبية
Elgohary and Abdelazyz (2020), “The impact of employees’ resistance to change on implementing e-government system: An empirical study in Egypt”, The Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, May 2020.
OECD (2020). The OECD Digital Government Policy Framework – Six Dimensions of Digital Government. Paris, OECD.
OECD (2001), “e-Government Analysis Framework and Methodology”, Paris, OECD, Public Management Committee.
OECD (2014), “Benchmarking Digital Government Strategies in MENA Countries”, Paris, OECD Digital Government Studies.
Office of the Deputy Prime Minister (2003),"Local E-government Process Evaluation of the Implementation of Electronic Local Government in England", London, Center for Urban and Regional Development Studies, university of Newcastle.
The council of Arab Economic Unity (2020) ، “Arab Digital Economy Index 2020: COVID 19 AND The Need For Transformation TO The Digital Economy”, UAE, Arab Federation for Digital Economy.
United Nations (2022), “E-Government Survey 2022: The Future of Digital Government”, New York UN, (Department of Economic and Social Affairs).
United Nations (2018), “E-Government Survey 2018: Gearing E-Government to Support Transformation Towards Sustainable and Resilient Societies”, New York,Department of Economic and Social Affairs.
United Nations (2020), “E-Government Survey 2020: Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development”, New York, Department of Economic and Social Affairs.
United Nations Division for Public Economics and Public Administration and American Society for Pubic Administration (2002), “Benchmarking E-government: A Global Perspective – Assessing the UN Member States”, New York
WEF (2020). Global Technology Governance Report 2021-Harnessing Fourth Industrial Revolution Technologies in COVID 19 World. Geneva, WEF.
View on SCiNiTO
