إعادة هيكلة العمليات الإدارية وتأثيرها على كفاءة الأداء دراسة تطبيقية على الإدارات التعليمية بمحافظة الشرقية | ||||
| مجلة البحوث التجارية | ||||
| Article 21, Volume 46, Issue 2, April 2024, Page 760-797 PDF (933.12 K) | ||||
| Document Type: تجاریة کل ما یتعلق بالعلوم التجاریة | ||||
| DOI: 10.21608/zcom.2023.245806.1301 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
عبدالفتاح محمد حامد غنيمى 
| ||||
| كلية التجارة جامعة الزقازيق | ||||
| Abstract | ||||
| تتبنى أغلب دول العالم المتقدم والنامى فى الاونة الأخيرة أفكار وإستراتيجيات جديدة فى الأدارة وذلك لقناعتها بوجود العديد من أوجه القصور التي يعاني منها الجهاز الإدراري للدولة بصفه عامه والإدارة التعليمية خاصه والتي تظهر في زياده الوقت المستغرق في الحصول علي الخدمات بشكل كبير ، زيادة أعداد العاملين في الإدارة أكبر من الازم بشكل يساهم في تعطيل العمل وعدم تفعيل تكنولوجيا المعلومات ووسائل الإتصالات الحديثة لسهولة وإنسياب المعلومات المطلوبة لإتخاذ القرارات ، ويعتبر مفهوم إعادة هيكلة العمليات الإدارية أحد المفاهيم الحديثة فى الإدارة وعلى ذلك يستهدف الباحث دراسة العلاقة بين إعادة هيكلة العمليات الإدارية وبين كفاءة الأداء. ولذا هدفت هذه الدراسة الى تناول وتحليل مجموعة النواتج المتوقعة لتطبيق وتبنى هذه الإستراتيجية من خلال دراسة العلاقة بين مدى توافر أبعاد إعادة هيكلة العمليات الإدارية (دعم الإدارة العليا، التطوير فى الهيكل التنظيمى، تطوير القوى العاملة ، توافر التطوير التكنولوجى) وتأثيرها على كفاءة الأداء العاملين بعدد من الإدارات التعليمية فى مصر، وتم تطوير عدد من الفروض وإعداد قائمة إستقصاء لجميع البيانات الأولية، وتم تحليل البيانات التى تم تجميعها من عينة قوامها 400 مفردة من الموظفين بطريقة ميسرة تحكمية، وتم إختبار الفروض من خلال تحليل الإنحدار البسيط والمتعدد،وأظهرت النتائج قبول عدد من فروض الدراسة ، مما يشجع القائمين على دراسة الإستراتيجيات الحديثة فى الإدارة وخاصة الإدارات التعليمية فى مصر على تطبيق وتبنى هذه الإستراتيجية، وتم عرض عدد من الدلالات العلمية والعملية وتقديم التوصيات. | ||||
| Keywords | ||||
| إعادة; هيكلة; العمليات; الإدارية | ||||
|
Statistics Article View: 149 PDF Download: 18 |
||||
