توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعى فى الترويج للسياحة الخارجية فى مصر (دراسة تطبيقية) | ||||
المجلة العربية لبحوث الاتصال والإعلام الرقمي | ||||
Article 4, Volume 3, Issue 5, February 2024 PDF (7.09 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/ajscd.2024.339814 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Authors | ||||
مهند حامد غندور* ; حنان عاطف | ||||
قسم الإعلام الجديد، كلية الإعلام، الجامعة الحديثة للتكنولوجيا والمعلومات | ||||
Abstract | ||||
يساعد الذكاء الاصطناعي مقدمي وجهات السياحة عى فهم متطلبات عملائهم بشكل جيد وتقديم خدمات مستدامة تحقق رضا العماء ، للذكاء الاصطناعي دور حاسم في تحسن جودة الخدمات السياحية من خال تقليل الأخطاء وتحقيق توقعات العماء من خال تقديم خدمة مخصصة تناسب احتياجات العماء، ويمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي إضافة قيم إلى الخدمات المقدمة، ما يمكّن شركات السياحة من تقديم المنتجات والخدمات بسعر أقل وبجودة عالية، والترويج لعروضها بسعر مناسب للسائحين المستهدفين ، بالإضافة إلى تقديم تجارب إيجابية لعملائها, حيث تحتاج صناعة السياحة إلى أنظمة تكنولوجية قادرة عى تخزين وتحليل البيانات الضخمة المتعلقة بأصحاب المصلحة والمعلومات المتعلقة بتفضيات السائحين. ويهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء عى تطبيقات الذكاء الاصطناعى فى الترويج للسياحة بشكل عام وامكانية توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعى فى الترويج للسياحة الخارجية فى مر. ولتحقيق هذا الهدف انقسم البحث إلى اربعة محاور واعتمدت الدراسة عي المنهج التجريبي كمنهجية بحثية, وتوصل البحث إلى ان استخدام السياحة المصرية لأنظمة الذكاء الاصطناعي يتيح القدرة عى تزويد السائحين بمعلومات عن الأماكن السياحية الشهيرة في مر، ولتحديد أفضل الفنادق والمنتجعات المناسبة للاقامة فيها ، كا يساعد السائحين عى تخطيط حجوزات الرحات ومتابعتها، وتزويد السائحين بالمعلومات حول ال راث الثقافي والتاريخي ، والمتاحف والمعارض الأثرية في مر. | ||||
Keywords | ||||
الذكاء الاصطناعي; الذكاء المحيط; machein learning; التعرف عي الوجه; الشات بوت Chatbots ا | ||||
Statistics Article View: 43 PDF Download: 175 |
||||