توظيف أبعاد التسويق الحسي عبر شبكة الإنترنت وعلاقته بمستوى الوعي بالعلامة التجارية لدى المستهلك المصري - دراسة تطبيقية | ||||
مجلة البحوث الإعلامية | ||||
Volume 70, Issue 1, April 2024, Page 693-744 PDF (8.03 MB) | ||||
Document Type: المقالة الأصلية | ||||
DOI: 10.21608/jsb.2024.271910.1706 | ||||
View on SCiNiTO | ||||
Author | ||||
ميرنا أحمد | ||||
قسم الإعلام - كلية الآداب - جامعة المنصورة | ||||
Abstract | ||||
تهدف هذه الرسالة إلى التعرف على كيفية توظيف أبعاد التسويق الحسي في تطبيقات الهواتف الذكية، وتأثير ذلك التوظيف على مستوى الوعي بالعلامة التجارية لدى المستهلك المصري. وتندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية بشقيها التحليلي والميداني. كما استخدمت هذه الدراسة منهج المسح، وينقسم إلى مسح تحليلي متمثل في عينة من تطبيقات الهواتف الذكية وهما "شي إن" و" ديفاكتو"، وتم اختيارهما طبقًا للدراسة الاستطلاعية التي قامت بها الباحثة، ومسحًا ميدانيًّا متمثلًا في عينة من المستهلكين المصريين الذين يتابعون تطبيقات الهواتف الذكية. وتم اختيار التحليل الكيفي وصحيفة الاستقصاء كأدوات لجمع البيانات، واعتمدت الدراسة على عينة عمدية مكونة من 400 مفردة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن نسبة 65.5% من المشاركين يتابعون بشكل دائم التطبيقات الذكية، في مقابل نسبة 28.75% يتابعون هذه التطبيقات "أحيانًا"، ونسبة 5.75% يتابعون هذه التطبيقات "نادرًا"، كما ثبت وجود تأثير لحاسة البصر في المقدمة من بين الحواس التسويقية مجال الدراسة المتمثلة في (اللمس- البصر- الشم) في الوعي بالعلامة التجارية، وذلك بنسبة 79% وذلك من واقع إجابات عينة الدراسة على العبارات المتعلقة بها، تلاه تأثير حاسة اللمس بنسبة 75%، ثم حاسة الشم بنسبة 69%. وكشفت نتائج الدراسة أيضًا عن طبيعة أبعاد الوعي بالعلامة التجارية، واللذان تمثلا في بُعدي (التعرف على العلامة التجارية، وبُعد استدعاء العلامة التجارية)، وجاء البُعد الثاني (الاستدعاء) متحققًا بنسبة أكبر من البُعد الأول، وذلك بنسبة 71% للبُعد الثاني في مقابل نسبة 68% للبُعد الأول، علاوة على ذلك، تمثلت مراحل تمثيل الجمهور للمعلومات في كونها ثلاث مراحل، هي (اكتساب المعلومات، ثم تخزينها، ثم استدعائها)، وجاءت مرحلة (الاستدعاء) متحققة لدى عينة الدراسة بنسبة بلغت 74% ثم مرحلة (التخزين) بنسبة بلغت 73%، وأخيرًا مرحلة (اكتساب المعلومات) بنسبة 72%. | ||||
Keywords | ||||
التسويق الحسي; أبعاد التسويق الحسي; الوعي بالعلامة التجارية | ||||
References | ||||
-Hasan, R. (2023)."altaswiq alhisiyi waealaqatuh bi'iidarat alsumeat al'iiliktruniat lilealamat altijariati", almajalat almisriat libuhuth al'iielami, jamieat Alqahira, kuliyat al'iielami. 82(3). -Mijid, H. (2023)."tathir altaswiq bialshami fi al'iidrak alhisiyi lilzabuni", almajalat alealamiat lijamieat jihan- Alsulaymaniati, 1(4). 275- 288.
- Albert, A. (2021), "tawzif altaswiq alhisiyi ka'adaat litahfiz alsuluk alshirayiyi waealaqatih bialwala' lilealamat altijariati", majalat albuhuth al'iielamiati, kuliyat al'iielami, jamieat Al'azhara, 56(5).
-Sirjius, A. (2021)."tathir 'anshitat altaswiq eabr mawaqie altawasul alaijtimaeii ealaa alkalimat almantuqat 'ilktrwnyan": aldawr alwasit lilwaey walsuwrat aldhihniat lilealamati, almajalat aleilmiat lilaiqtisad waltijarati, 2(5).
-Haji, K. (2020). "nazariaat al'iielam waliatisali", ta1, (Syria, aljamieat aliaftiradiat Alsuwriata,). -Abd alqawii, S. (2011). "ealam alnafs aleasabii", (al'usus waturuq altaqyimi), ta2, (Alqahira, maktabat al'anjilu almisriati). - Hassanein, A. (2012). "sikulujiat altaealumi", (Alqahirat almaktabat al'akadimiati). - Kahla, O. (2012), "ealam alnafs aleasabii", (Alqahirat, maktabat al'anjilu almisriati).
-Fayd, A. (2019). "taeziz altakayuf al'iiliktrunii lilealamat altijariat mae aihtiajat eumala' jil al'alfiat lijadhbihim liltasawuq eabr al'iintirniti" bialtatbiq ealaa alduwal alearabiat bialsharq al'awsata, almajalat alealamiat lilaiqtisad wal'aemali, markaz rifad lildirasat wal'abhathi, Al'urdunn. 1(2). - Abd Alhasan, M. (2022). "aistikhdam altaswiq alhisiyi fi altaathir ealaa tajribat alzabuni": dirasat tahliliat lara' eayinat min zabayin alfanadiq alsiyahiat fi madinatay karbala' almuqadasat walnajaf al'ashrafi. majalat aldirasat almustadamati. aljameiat aleilmiat lildirasat altarbawiat almustadamati. 3(4). -Amr, I. (2020)."aleawamil almuathirat ealaa rida aleumala' waealaqatiha bialtahawul lilshira' min almatajir altaqlidiat 'iilaa almawaqie al'iiliktruniat biaistikhdam miqyas (NPS)": dirasat tatbiqiati, almajalat almisriat lildirasat altijariati, 1(4). - Abd allah, D. (2018)."aleawamil almuathirat ealaa faeaaliat altatbiqat dhat alealamat altijariat fi alhawatif aldhakiati": dirasat muqaranat bayn almustakhdimin waghayr almustakhdimina, almajalat almisriat libuhuth al'iielami, jamieat Alqahira, kuliyat Al'iielam 62(4). -Rashid, I. (2019). "dur altasmim aljirafikii fi tatwir alhuiat albasariat liqanaat altilfizyun al'urduniyi min 'ajl rafe darajat altafdil ladaa almashahid al'urduniyi", risalat majistir ghayr manshuratin, jamieat alsharq al'awsat, kuliyat aleimarat waltasmimi, qism altasmim aljirafiki. -'Ahmed. O. (2023), "altaathir altafaeulii li'anshitat altaswiq bialdhaka' alaistinaeii fi alealaqat bayn surat alealamat altijariat waniat 'iieadat shira' tadhakur altayaran al'iiliktruniat fi masr", majalat albuhuth al'iidariati, markaz alaistisharat walbuhuth waltatwira, 'akadimiat alsaadat lileulum al'iidariati, 4(5). - mMustafa, E. (2018)."'athar aistikhdam tiknulujia alwasayit almutaeadidat bial'iielanat altijariat ealaa alsuluk alshirayiyi lilmustahliki": dirasat tatbiqiatun, risalat majistir ghayr manshuratin, jamieat Alzaqaziq, kuliyat aladab, qism 'iielami. -Adli. S. (2019), "taeziz tajribat almustahlik min khilal altaswiq alshamii lil'iielan", majalat altasmim alduwaliati, aljameiat aleilmiat lilmusamimina, 3(4). -Ramadan, O. (2020). "tatwir alhuiat albasariat fi albiyat aldaakhiliat limabani jamieat alsharq al'awsta", risalat majistir ghayr manshuratin, jamieat Alsharq al'awsat, kuliyat aleimarat waltasmimi, qism altasmim Aljirafiki. - Bahinsi, A. (2007). abtikar al'afkar al'iielaniati, (Alqahira, ealim alkutub). - Muhammad, M. (2018). "dawafie wanawatij aistikhdam almustahlik almisrii litatbiqat alhawatif aldhakiat fi altasawuq lilmalabisi". almajalat aleilmiat libuhuth alealaqat aleamat wal'iielani, jamieat Alqahira, kuliyat Al'iielami, 16(5). -Outhman, O. (2008), "tathir alealamat altijariat ealaa suluk almustahliki: dirasatan halatan lilealamat altijariat limuasasat naqawis lilmashrubat alghaziat walmusabarat alghidhayiyati", risalat majistir ghayr manshuratin, jamieat Muhamad Biwudyaf almasilati, kuliyat aleulum alaiqtisadiat waeulum altasyir waleulum altijariati. - Khatabi, A. (2023). "alealaqat bayn muetayat alhuiat albasariat lilealamat altijariat dakhil alaitisalat altaswiqiat almutakamilat wajudat al'iidrak albasarii ladaa aljumhur almisrii", almajalat almisriat libuhuth alraay aleami, 2(3). -Suleman, O. (2010). "eadat tasmim alhuiat albasariat lilmuasasat fi masra", jamieat Binha, risalat majistir ghayr manshurati. -Fahim, R. (2016). " 'ahamiyat bina' alhuiat albasariat lilmuasasat alhukumiat wadawrih fi khalq mujtamae tafaeuliin mubdie", majalat aleimarat walfunun waleulum al'iinsaniati, 2(4). -Iraqi, G. (2021)."dur lawhat alsiyghat ka'adaat litasmim alhuiat albasariat lilealamat altijariati", almajalat alearabiat lilnashr alealmayi, 36(4). -Hasan, S. (2018). "tathir althaqafat almaerifiat lilealamat altijariat fi nuzum tasmim alhamalat al'iielaniat fi zili altahawulat al'iiqlimiat bialsharq al'awst". almajalat al'urduniyat lilfununi. jamieat Alyarmuk, 3(2). 245- 260. -Arafaei, N. (2022). "dirasat tahliliat lilruwyat almuzdawijat lilrasayil alkhafiat fi tasmim alealaqat altijariati", majalat aleimarat walfunun waleulum al'iinsaniati, 33(2). | ||||
Statistics Article View: 102 PDF Download: 34 |
||||