دور المناخ التنظيمى فى تنمية السلوک الابداعى للعاملين فى الفنادق | ||||
| مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||||
| Article 12, Volume 3, Issue 2 - Serial Number 6, 2019, Page 75-91 PDF (1.19 MB) | ||||
| Document Type: Original Article | ||||
| DOI: 10.21608/mfth.2019.71109 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Authors | ||||
| حسناء محمد* ; فريدة مجاهد; محمد أبوطالب | ||||
| کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات | ||||
| Abstract | ||||
| تهدف الدراسة إلي التعرف علي دور المناخ التنظيمي في تنمية السلوک الإبداعي للعاملين في فنادق الخمس نجوم بالقاهرة، والتعرف علي طبيعة العلاقة بين المناخ التنظيمي والسلوک الإبداعي فيها. حيث تم تصميم إستبانة مکونة من 64 سؤال، وزعت علي عينة عشوائية بسيطة تشمل (420) موظفا بفنادق الخمس نجوم بمدينة القاهرة، وکان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (360) إستبانة بنسبة 85,7%. وتم الإستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS, V. 25) في تحليل بيانات الدراسة، حيث تم استخدام التکرار والنسب المئوية، الوسط الحسابي، والإنحراف المعياري، وذلک لتقييم مدي توافر أبعاد المناخ التنظيمي والسلوک الإبداعي في الفنادق محل الدراسة. وتم إستخدام معامل إرتباط سيبرمان لمعرفة العلاقة بين المناخ التنظيمي وأبعادة المختلفة والسلوک الإبداعي، کما تم أيضاً استخدام تحليل الإنحدار الخطي المتعدد لمعرفة أثر المتغيرات المستقلة (أبعاد المناخ التنظيمي) في المتغير التابع (السلوک الإبداعي). وأظهرت نتائج الدراسة عن أن تقييم العاملون للمناخ التنظيمي بکافة أبعاده کان إيجابيا وأيضاً بالنسبة للسلوک الإبداعي کان إيجابيا، کما أظهرت نتائج الدراسة عن وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة إحصائية عالية عند مستوي معنوية أقل من 0,01 بين المناخ التنظيمي وأبعادة المختلفة والسلوک الإبداعي. کما أظهر تحليل الانحدار الخطي المتعدد وجود أثر ذو دلالة إحصائية لکافة أبعاد المناخ التنظيمي في السلوک الإبداعي للعاملين ولکن کان ذلک عند مستويات مختلفة. وتوصي الدراسة بمراجعة أبعاد المناخ التنظيمي بشکل مستمر لتعزيز جوانبه الإيجابية ومعالجة جوانبه السلبية، والتعرف علي إحتياجات العاملين التدريبية وتصميم البرامج بشکل يتناسب معها، والعمل علي تشجيع التجديد والإبتکار، وإنشاء وحدة تنظيمية في الهيکل التنظيمي لتقديم الدعم المعنوي والمادي للعاملين، وتحويل السلوک الإبداعي إلي نتائج. | ||||
| Keywords | ||||
| المناخ التنظيمي; السلوک الإبداعي; فنادق الخمس نجوم | ||||
| References | ||||
|
| ||||
|
Statistics Article View: 303 PDF Download: 358 |
||||
